Когда мы во ФРИИ много лет помогали компаниям внедрять технологические инновации, то было очевидно, что финтех, телеком, ИТ, ecom и ритейл бегут впереди остальных. А вот, например, промышленность довольно сильно отстает.
Вчера в рамках одного из проектов мы были на заводе у потенциальных партнеров. И это заставило меня задуматься о том, почему инновации в промышленности - это всегда сложнее, чем в других отраслях.
На мой взгляд тут несколько факторов:
- сложность решений - в промышленности часто сложный процессс производства и требует глубокого понимания отраслевой специфики, при это даже простейший прототип может стоить Х млн рублей
- быстрота внедрения - пилоты в ИТ-инфраструктуре и пилоты "в полях" на живом производстве гораздо сложнее, потому что сложно выбрать пилотные участки в производстве 24/7, чтобы не останавливать производственный процесс
- риски и готовность к эксперименту - на производстве риск - это не только про неуспех и потерю времени и денег. Это про человеческое здоровье. Именно поэтому там активно прижилась культура бережливого производства, которая про эффективность, устранение потерь и рост производительности. И точно нет культуры эксперимента, который может стоить увечий или даже жизни.
- менталитет и корпоративная культура - в производстве работают суровые люди. Их "не проймешь" красивыми словами, они смотрят сразу в суть. Вчера когда мы были на заводе в Рязани, крепкие ребята в рабочих спецовках начали задавать очень конкретные вопросы. Без прелюдий и лишних приседаний. В лоб.
Заводы, на которых мы были очень хорошо автоматизированы, мало людей, много роботов. Акционеры вкладывают деньги и активно занимаются развитием производства и людей.
Однако у них, как и многих других, тоже постоянно встает вопрос "А что дальше"?
Как научиться внедрять инновации, когда большинство консультантов и интеграторов хотят просто продать (а по русски "впарить") свой продукт или solution, не сильно заботясь как это повлияет на общую стратегию технологического развития? Как найти тех правильных людей, которые смогут посмотреть шире и не просто "заткнуть дыры", а показать ценность другого взгляда и подхода?
Вчерашняя поездка заставила меня сильно задуматься.
И много прояснила почему во всех исследованиях промышленники выступали "отстающими".
И возможно дело не всегда в них. А в том, что гораздо проще говорить на конференция о том, что сложно цифровизировать заводы, чем засучить рукава, попотеть и реально сделать не за страх, а на совесть.