💻 Beschwerde. Defektes Gerät
- Guten Tag! Was kann ich für Sie tun?
Добрый день! Чем могу помочь?
- Guten Tag. Ich möchte mich beschweren. Ich habe ein Notebook gekauft, aber das Notebook funktioniert nicht richtig. Es ist zu langsam
Добрый день. Я бы хотел пожаловаться. Я приобрёл ноутбук, но он плохо работает. Очень медленный
- Wann haben Sie das Notebook gekauft?
Когда Вы приобрели ноутбук?
- Ich habe das Notebook letzte Woche gekauft
На прошлой неделе
- Haben Sie die Rechnung und die Garantie?
У Вас есть чек и гарантийный талон?
- Ja, ich habe die Rechnung und die Garantie noch
Да, конечно есть
- Dann kommen Sie doch zu uns morgen in den Laden und bringen Sie das Notebook mit
Тогда приходите в магазин завтра и принесите ноутбук
- Wie lange dauert die Reparatur?
Как долго длится ремонт?
- Das kann ich Ihnen jetzt am Telefon nicht sagen. Wir müssen uns das Notebook ansehen
Продолжение👇