Что укрепляет остойчивость бизнеса?

Так как работаем мы над большой концепцией и стараемся сделать ее связанной, системной и настраиваемой, нам нужно постоянно сверяться с реальностью. Мы делаем разные исследования. И я хочу поделиться еще одним.

В феврале 2025 года мы провели исследование среди 153 собственников и генеральных директоров бизнеса — малого, среднего и крупного. Все — из городов с населением более миллиона человек.

📍Мы не спрашивали, “как дела с корпоративной культурой”.
📍Мы не предлагали шаблонные метки типа "инновационный/традиционный".
📍Мы пошли от управленческих установок — того, как лидер думает, принимает решения, держит контроль в кризис и поддерживает команду.

💡 За основу мы взяли ключевые установки человекoцентричности — но сформулировали их так, чтобы быть понятными руководителям компаний.
И чтобы убрать социальный флер Человекоцентричности мы ввели новое понятие "остойчивость бизнеса" — как способность компании сохранять управление и направление в условиях турбулентности.

🛠️ Инструмент:
— 20 утверждений, сгруппированных по 4 тематическим блокам:
 ▪️ Система и логика порядка
 ▪️ Доверие и диалог
 ▪️ Лидерство и результат
 ▪️ Безопасность и стратегия
— Каждое утверждение респонденты оценивали по шкале от 1 до 10.

Средняя продолжительность анкеты — 5 минут.
Всё просто. Но выводы — интересные.

Итоговые наблюдения и выводы:

🔸 Устойчивость в кризисы начинается с доверия.
Открытые обсуждения, признание ошибок и горизонтальное вовлечение — ключевые маркеры компаний, которые чувствуют себя уверенно в кризис.

🔸 Гибкость не снижает управляемости — она усиливает её.
Лидеры, допускающие адаптацию процессов и изменение ролей, чаще ощущают контроль над ситуацией.

🔸 Настоящая поддержка важнее краткосрочного результата.
Те, кто готовы пересмотреть жёсткие KPI ради сохранения команды в сложный момент, показывают высокие оценки по всем блокам.

🔸 Ошибки не мешают росту — когда их можно обсуждать.
Способность экспериментировать, не опасаясь «наказания за провал», повышает остойчивость.

📌 Впечатляющая корреляция:
👉 Чем опытнее и старше руководитель, тем выше остойчивость.
👉 Чем моложе лидер и свежее компания — тем сильнее акцент на правила, порядок и субординацию.