Пассивный Наблюдатель?

Написала большую статью, разбор кейса через применение 2-х моделей изменений.

Я уже говорила про роль наблюдателя. И самое частое: кто же работать будет, если мы наблюдаем?! И я постаралась разобрать, что такое активное наблюдение и показала результаты такого подхода на конкретном кейсе.

Наблюдение — это активное вовлечение, системный анализ, поиск скрытых паттернов и, самое главное, понимание того, что действительно влияет на опыт людей в компании. Что именно нас может заблокировать, а где в компании есть поддержка и готовность к изменениям.

Я сравнила две модели изменений — линейную ADKAR и системную Transforming Experience Framework (TEF). И знаете что? ADKAR хороша для управления поведением сотрудников, для ясности шагов. Но TEF — это про опыт, про комплексные связи, про то, как каждая мелочь влияет на весь организм компании.

И именно поэтому активное наблюдение через правильные инструменты, дает феноменальный эффект компании.

Может быть, найду время и сделаю из клиентской презентации открытую с красивыми картинками и шагами. Поддержите реакциями, чтобы появилось вдохновение🙈.