Значит, есть два ключевых вопроса - насколько дорого стоит ошибка и как быстро мы узнаем, ошиблись мы или нет.

Рисуем варианты ответов на матрице 2 х 2.

Сектор раз. Ошибка стоит дорого + мы узнаем о ней быстро = Tough-Guy/Macho Culture.

Индивидуализм, уверенность в себе, звёздность, культ сильных решений, "победителей не судят", далее везде.

Отрасли: трейдинг, реклама, шоу-бизнес.

Сектор два. Ошибка стоит недорого + мы по-прежнему узнаём о ней быстро = Work-Hard/Play-Hard Culture.

Активничаем - больше звонков, больше клиентов, больше сделок, не получилось десять раз - ничего страшного, попробуй одиннадцатый! (это work-hard) Плюс, куча конкурсов, соревнований, рейтингов, всякой радостной woohoo-мишуры (это play-hard).

Отрасли: массовые продажи.

Сектор три. Снова ошибка стоит недорого + мы узнаём о ней медленно = Process Culture.

Если последствия отдельного решения невелики, а понять, хорошо ли конкретно ты работаешь, сложно, организация начинает оценивать то, что оценить можно: процесс. Правильность заполнения форм, точность следования процедуре и так далее.

Отрасли: банки, страхование, госструктуры.

Ну и, самое сложное, сектор четыре.

...мы узнаем об ошибке нескоро + стоит она дофига = Bet-Your-Company Culture.

Нефть, авиация, крупное строительство, фармацевтика и другие капиталоёмкие истории. Логично, что там важны экспертиза, осторожность, длинное планирование и бесконечные попытки предусмотреть всё заранее.

Вот и получается, что не все корпкультурные желания руководителей просто-напросто совместимы с отраслью. В Интернет-магазине неприемлем двадцатиуровневый compliance, а на стенке атомной станции не стоит писать Fail Fast.

Наверное, всегда грустно осознавать предел собственных возможностей, но, да, есть некоторая объективная "физика" бизнеса, ограничение по тому, какое поведение в этой отрасли будет рациональным.

Хотя эта же грусть и эта же модель подсказывают нам правильную логику/последовательность рассуждений при дизайне корпкультуры:

1. Какое поведение вознаграждается результатами в том бизнесе, которым мы занимаемся?

2. Как нам романтизировать это поведение, оплести его культурным мифом?

3. Какие атрибуты, язык, герои, легенды, ритуалы, символы и др. этому мифу соответствуют?

А не 2, потом 3, потом единицей по лбу.