Аудит рассылки бренда женской одежды

Сегодня у меня на разборе одно из самых странных писем, которые мне приходилось видеть 👆 Как и всегда, для начала попробуйте найти в нём ошибки самостоятельно, а потом сравните свой список с моим. Поехали!

1️⃣ Главная загадка: кто такая Алина Салчак? В самом письме об этом ничего не написано, на сайте — тоже, даже Яндекс ничем мне не помог. Какой смысл был писать в теме о человеке, о котором нет никакой информации?

2️⃣ Письмо начинается буквально ничем: просто фотография, уходящая за край экрана. Ни шапки, ни логотипа — вообще ничего. Самое забавное, что та же самая фотка повторяется в письме ещё раз. Почему было не поставить вместо неё баннер?

3️⃣ Нет ни приветствия, ни прощания, ни подписи, ни обращения. Непонятно, кто пишет, кому пишет, зачем пишет. Ощущение, что это не письмо, а просто подборка картинок.

4️⃣ Очень мелкий шрифт, который тяжело читать. При этом можно было рассказать и о том, кто такая Алина, и о том, где находится универмаг (кстати, это слово нужно было писать со строчной буквы) "Цветной". Уверен, что не все обязаны об этом знать.

5️⃣ Фотографии не выровнены по отношению друг к другу, между ними то есть отступы, то нет, то есть разделяющие чёрточки — то нет. В письме, основной смысл которого в визуале, такое отношение к этому самому визуалу смотрится очень странно.

6️⃣ Самое непонятное для меня решение, которое вы по картинке оценить не сможете, — это отсутствие в фотографиях ссылок на изделия. То есть огромная портянка, с десятком фотографий, — и ссылки только в крошечных названиях, а один раз — вообще в пробеле перед ним. В чём логика?

7️⃣ А кнопки в конце? Почему именно такой выбор? Если вы решили сделать больше одного варианта, то почему тогда всего 2? Логичнее было бы выбрать основные категории и сделать несколько кнопок. Ну или оставить только осеннюю коллекцию, которой посвящено письмо.

8️⃣ С подвалом совсем не парились — вставили картинки вместе с серым фоном. Ну ладно, лень вам было искать картинки без фона, так в Юнисендере же есть специальный блок с кнопками соцсетей — почему было не использовать его?

Контента в письме очень мало, визуал слабый, чтобы найти ссылки, придётся постараться. И для чего было отправлять такое письмо? Для истинных ценителей, которые смогут даже после такого письма что-то купить? А какие ошибки нашли вы? Поделитесь в комментариях 👇

#практика #аудит