На днях наткнулась на руководство по стилю компании Buffer. Ребята занимаются социальными медиа и уделяют большое внимание теме инклюзивности и разнообразия (дайверсити). В руководстве этому посвящена отдельная глава.
Я была впечатлена, потому что у российских компаний не встречала ничего подобного.
Ниже — перевод тезисов, которые показались особенно важными.

🔸 Упоминайте такие характеристики, как пол, сексуальная ориентация, религия, расовая группа или способности, только когда они действительно важны.
🔸 Не навешивайте на людей ярлыки. Сначала подчеркивайте личность, лишь потом — признак. Пример: не инвалид, а человек с инвалилостью, не колясочник, а человек в инвалидном кресле.
🔸 Не используйте в качестве метафор реальные заболевания. Пример: биполярное расстройство, синдром дефицита внимания.
🔸 Говоря об инвалидности, избегайте фраз, связанных с жертвой. Пример: прикованный к инвалидной коляске, страдает хроническим заболеванием.
🔸 Не употребляйте слова гей, лесбиянка, гомосексуалист в качестве существительных. Используйте их только в качестве определений. Пример: не пара трансегндеров, а трансгендерная пара.
🔸 Избегайте уничижительных терминов, связанных с психическим здоровьем. Пример: сумасшедший, безумный, псих, шизофреник.
🔸 Если нужно указать возраст, используйте конкретные числа, а не категории. Пример: не пожилой мужчина или старик, а мужчина 70 лет.

Еще тема инклюзивности очень круто описана в глобальном руководстве SumOfUs — некоммерческой организации, которая занимается социальной ответственностью корпораций.