Любой учебник по ux–копирайтингу, статья или выступление не обходятся без совета: пишите просто и понятно 💁‍♀️
Проблема в том, что писать просто — чертовски сложно. Будто какая-то неведомая сила заставляет называть номер телефона «контактными данными», фото человека без одежды — «недопустимым контентом», а все сложное и непонятное — «другим» или «прочим».
Мне помогает вот что: я придумала персонаж — простого такого пацана лет 10, который оценивает мой текст. Понятно, что он не имеет никакого отношения к ЦА. Но ребенок хорош тем, что всегда называет вещи своими именами, в его голове еще нет склада из эвфемизмов, фрагментов скриптов техподдержки и прочих дурацких штампов.
Когда окончательно загоняюсь над какой-то фразой, делаю паузу и просто пытаюсь объяснить суть этому воображаемому пацану. Фальшь, шелуха и неловкие обобщения вылезают наружу.

Для примера — несколько хороших прямолинейных текстов, которые точно прошли бы «проверку пацаном».
🔸Яндекс.Афиша при оценке спектакля, наряду со «Злободневно» и «Зрелищно», предлагает максимально точное — «Актеры без одежды».
🔸В сервисе по подбору психотерапевтов Мета для непонятной жалобы выбрали не «Другое», а «Не знаю, но мне как-то не так». Согласитесь, так определиться куда проще.
🔸Яндекс.Недвижимость использует в фильтре поиска квартир до боли знакомый «Не бабушкин ремонт». Проверила еще пару подобных сервисов — ни у кого нет такого честного варианта.
🔸В Яндекс.Лавке всякие мелочи свалили не в категорию «Разное», а написали конкретно — «На кассе». Потому что — ну а где еще?