Новые исследования будут в новом году. Но еще хочу поделиться с вами материалами, которые мне чем-то запомнились в этом. Вдруг кто-то устанет отдыхать на новогодних 🌚
🎄 Курс Culture-Based UX Writing. Курс в основном базируется на теории культурных измерений Хофстеде. В нем разбирают, как особенности разных культур могут влиять на восприятие текста. Почему одна тональность может отлично заходить в Китае, но совсем не зайдет, например, в Канаде.
🎄Несколько статей про trauma-informed-подход: “Designing for crisis от Airbnb”, серия статей исследовательницы Дженни Уинфилд о том, как говорить с пользователями, пережившими насилие или другой травматичный опыт.
🎄 Гайд о том, как делать цифровые продукты для людей старшего поколения. Не только про тексты, но и про исследования, дизайн. Например, как на восприятие текста и даже на результаты тестов может влиять самоэйджизм пользователей.
🎄Выпуск Lenny's Podcast с Мэтью Диксом про сторителлинг, в том числе в цифровых продуктах или в выступлениях — Мэтью консультирует Amazon, Slack, Lego. В подкасте он рассказывает, как замечать истории, коллекционировать их и превращать в метафоры.