🤴 Как чувство власти влияет на наши тексты
Нашла исследование о том, как чувство власти влияет на стиль коммуникации — готовность аргументировать свой выбор и мнение. Выяснилось, что влияет так себе. Дальше — коротко о сути исследования.
🔸 Исследователи взяли несколько групп людей и одним сказали, что они начальники, а вторым — что подчиненные. Потом обе группы просили выполнить одинаковые упражнения: порекомендовать бизнес-партнеру музей из путеводителя и написать пост с призывом сходить на конференцию.
🔸 Результат: те, кто обладал властью, были менее склонны аргументировать свое мнение. В случае с музеем они выбирали описания с эмоциональными обоснованиями в стиле: «место классное, тебе там точно понравится». А те, у кого власти не было, наоборот, выбирали варианты с рациональными доводами, почему место стоит внимания.
Когда участники писали пост про конференцию, эффект был примерно таким же. «Начальники» не утруждали себя аргументацией, их тексты были в среднем на 25% короче, чем у подчиненных. Те же действительно пытались убедить читателя, что на конференцию стоит пойти.
👉 Кстати, потом исследование перевернули и решили проверить, как чувство власти влияет на восприятие чужого маркетингового текста. Выяснилось интересное — «начальники» предпочли получить более аргументированные рекомендации и были готовы платить больше за товар с подробным описанием преимуществ. Хотя, как мы помним, сами писать такие тексты они не хотели )
Post #238
6.13K
- 👍 74
- 🔥 25
- ❤ 18
- 😱 8