🎄 Захотелось перед Новым годом сделать кому-то из подписчиков полезный подарок — карьерную консультацию в сервисе ЭЙЧ
Это не реклама, просто мне нравится сервис, я сама там иногда консультирую и даже как-то нашла через ЭЙЧ специалиста, который помог мне принять важное решение.
Консультацию можно выбрать с любым куратором, но до 5 тысяч рублей.
🔸 Теперь задачка, я иногда даю её кандидатам на собеседовании.
Представьте, что вы работаете UX-редактором, и однажды к вам приходит менеджер вот с таким запросом:
«Мы проводим тест эластичности цены и хотим разным клиентам показывать разные цены на подписку.
В тесте будет 3 варианта:
текущая цена,
– 40% от текущей цены,
+ 40% к текущей цене.
Клиенты иногда общаются друг с другом, могут заметить разницу и прийти в поддержку с вопросами, почему у друга дешевле. Вот со скриптом ответа и нужна помощь.
Я набросал такой вариант:
Мы сейчас проводим эксперименты по ценообразованию. Цель эксперимента — сделать более справедливые условия. Вы попали в выборку с повышенным коэффициентом, а вашему другу повезло, у него сейчас цена временно снижена.
Если клиент прям очень недоволен, можно промокод дать на 20%».
🤓 Что вы ответили бы менеджеру? Какой вариант текста предложили?
Консультацию подарю 27 декабря за самый классный вариант в комментариях. Если будут похожие ответы, то выберу того, кто успел быстрее.
Post #161
5.13K