Skill Cup | микрообучение

Ну что, граждане, HR, HRD, HRBP, руководители отделов обучения и T&D. Кто ещё не записался на вебинар?

Вот три причины обязательно его посетить:

1️⃣ Вебинар пройдёт в формате открытой консультации методолога. Вы можете задать любой вопрос, связанный с обучением линейного персонала, и получить ответ.

2️⃣ Эксперт вебинара — Максим Латников, руководитель методического отдела Skill Cup. Эксперт продюсировал обучающие детские продукты Иннополиса и Яндекса, руководил командой преподавателей Хекслет Колледжа.

3️⃣ После регистрации на эфир все участники получат доступ к бесплатному экспресс-курсу про онбординг. За 30 минут вы узнаете, как сделать адаптацию сотрудников эффективнее.

📅 Встречается завтра, 22 мая в 16:00 по МСК.

Зарегистрироваться на эфир

Есть вопросы по обучению? Задайте их эксперту Skill Cup в прямом эфире!

📅 22 мая в 16:00 проведём открытую консультацию методолога в формате онлайн. Вместе с экспертом разберёмся, как решить задачи обучения линейного персонала.

Кому будет полезен эфир?
Максимальную пользу получат все, кто занимается вопросами обучения в компании: HR, HRD, HRBP, руководители отдела обучения и T&D.

Какие темы разберём

Эфир пройдёт в формате диалога, поэтому участники могут задать любые вопросы по обучению сотрудников. Например:

— Как запустить обучение, если у вас нет методиста;
— Как сделать, чтобы сотрудники сами хотели учиться;
— Что делать, если контента нет, но уже нужно обучать;
— Как повысить  вовлеченность сотрудников;
— И другие вопросы.

Кто эксперт

Максим Латников, руководитель методического отдела Skill Cup. Эксперт продюсировал обучающие детские продукты Иннополиса и Яндекса, руководил командой преподавателей Хекслет Колледжа.

Участники получат подарок

После регистрации на эфир участники получат доступ к бесплатному экспресс-курсу про онбординг. За 30 минут вы узнаете, как сделать адаптацию сотрудников эффективнее.

👇
Зарегистрироваться на эфир

Акция с лёгким китайским акцентом для новых клиентов Skill Cup

На днях мы писали, что добавили приложение Skill Cup в Huawei AppGallery. В честь этого события проводим немного безумную акцию для новых клиентов.

🏆 Что на кону

На выбор: 100 кг отличного риса с доставкой до вашего адреса или месяц доступа в Skill Cup.

📋 Условия

Для участия в акции подключите любой годовой тариф Skill Cup. Успейте до 30 мая включительно.

В акции участвуют новые клиенты, которые раньше не пользовались Skill Cup.

📅 Когда разыграем приз

3 июня проведём трансляцию в канале, где разыграем приз в прямом эфире.

Подумайте хорошо. С одной стороны, Skill Cup поможет построить системное микрообучение сотрудников. Платформа позволяет создавать интерактивные учебные материалы в формате коротких смысловых блоков по 5-10 минут, которые можно проходить в любое удобное время с мобильных устройств. С другой стороны, 100 кг риса — это 100 кг риса.

Подключиться к Skill Cup

Мы добавили приложение Skill Cup в Huawei AppGallery!

Великий дракон пролетел над горой Хуаншань и изрёк:

«Как крепкая скала не может быть сдвинута ветром, так муд­рецы непоколебимы в желании учиться».

Люди удивились, но не приняли слова Великого дракона. Тогда дракон сказал:

«Сколько бы мудрых слов ты ни прочёл, ни произнёс, какой от них толк, коль не применяешь на деле?»

Люди удивились ещё сильнее. Тогда Великий дракон сказал:

«Теперь ваши сотрудники могут зайти в Huawei AppGallery и скачать Skill Cup. Повторяйте материалы, проходите курсы и соревнуйтесь с другими. Приглашаю всех работников со смартфонами Huawei протестировать работу приложения».

После этих слов Великий дракон улетел, оставив ссылку на приложение
👇

Skill Cup в AppGallery

Майские праздники: как отдохнуть со смыслом?

Длинные выходные — отличная возможность перезагрузиться и набраться сил. Но часто мы проводим их в суете или за бесконечным просмотром сериалов, а потом чувствуем, что так и не отдохнули.

Мы собрали для вас 6 простых, но эффективных способов провести майские праздники так, чтобы действительно восстановить силы и получить удовольствие от каждого дня. И да — мы сами стараемся придерживаться этих советов.

Сохраняйте карточки — ещё пригодится!

Дробное питание… А может лучше дробное обучение?

Чтобы сотрудники поколения Z лучше усвоили комплексный материал, его можно подавать порционно.

Вы наверняка слышали про эффект интервального обучения или спейсинг — это метод, при котором учебный материал разбивается на небольшие части и изучается через определённые промежутки времени, а не за один раз.

Чем полезно дробное обучение:

🟣 Укрепление нейронных связей. Когда мы изучаем что-то новое, в нашем мозге образуются новые нейронные связи. Если мы повторяем информацию через некоторое время, эти связи укрепляются, и информация лучше запоминается.

🟣 Снижение усталости и перенапряжения. Длительное непрерывное обучение может привести к усталости и снижению концентрации. Спейсинг позволяет избежать этого, делая процесс обучения более эффективным.

🟣 Улучшение понимания материала. При изучении материала с интервалами у человека есть время обдумать и усвоить полученную информацию, что способствует более глубокому пониманию предмета.

Хочется сравнить интервальное обучение с просмотром Тик-Тока, но мы не будем этого делать. Просто напомним, что поддержать интерес и мотивацию, помогут разные форматы: видео, тексты, тесты, практические задания и т. д.

Вместо одного длинного тренинга по продукту, разбейте обучение на 5 коротких уроков и отправляйте их сотрудникам поколения Z с интервалом в несколько дней. Добавьте пару интерактивных заданий — и знания останутся с ними надолго!

Спейсинг-эффект — это современный и эффективный способ обучения, который особенно хорошо работает с молодыми сотрудниками.

Кейс: как адаптировать обучение для поколения Z в HoReCa

Сеть общественного питания Алендвик планировала обновить систему обучения. Теперь большинство работников сети — это представители поколения Z в возрасте 15-25 лет. Молодые работники без энтузиазма изучают объемные учебники и смотрят длительные курсы. Тренинги в офисе тоже не мотивируют к обучению.

Сначала в компании попробовали обучать через группу 💬, но быстро поняли ограничения: нельзя отследить прогресс и сложно поддерживать актуальность 1300 подписчиков.

Тогда Алендвик внедрил Skill Cup и полностью перестроил систему обучения:

🔵Заменили длинные курсы на микрообучение с короткими видео
🔵 Создали единую платформу для обучения и коммуникаций
🔵Добавили игровые механики — особенно зашли "Дуэли" со знаниями
🔵Упростили процесс актуализации материалов

Результаты:

🟢Время обучения сократилось с 60 до 50 часов на сотрудника
🟢 30% руководителей добровольно проходят необязательные курсы
🟢 Упростился процесс аттестации
🟢Сотрудники сами участвуют в создании курсов

✔️ Узнать, как Алендвик обновил систему обучения

Топ-5 ошибок в разработке микрообучения

Может казаться, что микрообучение — это легко: берешь и нарезаешь уже записанные лекции на кусочки по 5 минут, вот и готово. Это далеко не так: об основных ошибках рассказывает Роман Мандрик, сооснователь Skill Cup.

✔️ Просто разбивать материал на маленькие кусочки

Так не работает: каждая единица контента в микрообучении должна быть цельной и продумываться отдельно. Каждый микроурок — одна законченная мысль от начала и до конца. Любой кусочек курса можно посмотреть отдельно от других и его польза не потеряется.

✔️ Вставлять изображения неосознанно

Картинки ради картинок в микрообучении (да и нигде) точно не работают. Визуализация всегда должна поддерживать смысл текста.

✔️ Громоздкий текст

Сокращайте и упрощайте. Просто скопировать куски текста из старых курсов и вставить в новый формат микрообучения не получится.

✔️ Однообразность форматов

Поделить одну лекцию на несколько 5-минутных роликов и вставить их один за одним — неработающая идея. Микрообучение — это сменяемость форматов. Сначала короткое видео, потом небольшой текст, подкаст, квиз и снова короткое видео. Все это должно быть спланировано заранее.

✔️ Слишком официальный tone of voice

Микрообучение — демократичный формат, максимально близкий к TikTok и YouTube. Общайтесь с пользователями проще и будьте более дружелюбными.

Live stream finished (1 hour)

Мы начинаем! Подключайтесь к трансляции в канале!

Live stream started

Live stream scheduled for Apr 3, 2025 at 09:00

Снижаем текучку персонала с помощью технологий и обучения

Приглашаем вас на вебинар от SteadyControl и Skill Cup. На нём разберём, как технологии и AI обучают сотрудников в HoReCa и раскрывают их потенциал.

Если вы хотите, чтобы ваш персонал меньше ошибался и оставался вовлечённым, этот вебинар — для вас.

Узнайте:
— Как AI и технологии находят «слабые места» в работе команды.
— Что делать, чтобы снизить количество ошибок и повысить удовлетворённость персонала.
— Почему микрообучение — это эффективный способ удерживать внимание сотрудников.

3 апреля, 12:00 МСК.

Зарегистрироваться!

Коротким и нетривиальным чек-листом с нами поделился Андрей Трофименко

Он отвечает за цепь поставок и производство в сети пиццерий Make Love Pizza в Томске и ведёт канал Повелитель запары.

Ковид больно ударил по общепиту — работы стало меньше, и опытные повара начали уходить в более стабильные сферы. Вскоре спад сменился резким ростом, но люди с опытом уже не хотели возвращаться к плите. Чтобы выжить и спасти рентабельность, пришлось сменить тактику.

✅ Упростить меню
Нам не подходит соус, который нужно учиться готовить полгода. Если блюдо невозможно повторить по простому и понятному гайду — ему не место в меню.

✅ Сделать читаемый короткий стандарт приготовления каждого блюда
Абсолютно любой рецепт стирается из памяти. Нельзя надеяться на опыт и смекалку. Нужны понятные, но не сложные технологические карты. В идеале ещё и с видео.

✅ Придумать систему обучения для людей без опыта
Мишленовский повар уже пару лет как пишет код на C#. Нам придëтся обучать тех, у кого из опыта в общепите — только мультик Рататуй. Нам подойдёт всё — от менторства до сервисов микрообучения. Главное, чтобы стажёр не оставался один.

✅ Сохранять опытных ребят
Обучение — это самая большая, но неочевидная статья расходов. Их не показывают на главной странице интернет-банка. Но найти, одеть и обучить нового повара — это десятки тысяч рублей.