«Туман войны» в проектах по развитию руководителей и команд. «Туман войны» в видеоиграх – это игровая механика, при которой часть карты и действия противников скрыты от игрока до тех пор, пока он не исследует эту территорию. Как вы понимаете, термин используется не только в играх, а также в стратегии и в военных искусствах, но мне ближе его содержание из игр (скриншот из Starcraft, любовь...)

Так вот, возвращаемся к проектам по развитию руководителей и команд. Когда начинаем сотрудничество, мы стараемся максимально исследовать пространство, в котором будем работать: культура и особенности компании, опыт и уровень развития участников, кейсы, опыт подобных программ и тд. На старте собирается конструкция, которая служит начальной точкой и базовой версией для начала экспедиции по исследованию руководителей, команд и компании в целом.

По мере продвижения по программе происходит несколько важных вещей: эксперт начинает видеть больше, руководители готовы показать больше, как явно рассказать, так и неявно – намекнуть. Что может скрываться за туманом? О..., там может быть все, что вы можете представить, и новые открытия ждут вас:
- разрывы в понимании реальности между уровнями управления
- недоверие между персоналиями, отделами и функциями
- неисполнение без последствий
- «изобретение велосипедов» там, где уже давно просятся процессы и AI
- «пустые» отчёты ради объёма и загрузки людей, и тд.

Как вы понимаете, «туман» скрывает не только «ужасы нашего городка», но и поводы для радости и гордости: люди умеют договариваться между собой, несмотря на...; результаты достигаются вопреки; есть островки порядка и упорядоченности, кто орые могут служить основной для развития, и тд.

Когда сталкиваешься с реальностью, всегда есть варианты: оставить программу как есть или уточнить её, а может быть даже отказаться. Каждый из них имеет право на жизнь, главное – принимать решение совместно с внутренним заказчиком и командой HR/T&D. И при этом важно подавать варианты через гипотезы, а не «я решил, что у вас вот так, делать надо вот это». Гонцам, принёсшим весть, голову с плеч, как говорится.

В завершение: проекты по развитию руководителей и команд всегда выигрышнее на длинных дистанциях. Просто потому, что стоимость совместной работы снижается, а потенциальный эффект увеличивается. Проверено на разных проектах в различных отраслях и компаниях.

#размышления