Недавно провёл сессию для функциональной ТОП-команды ИТ-компании. Обсуждали наполнение матрицы грейдирования для сотрудников и руководителей. После обсуждения результатов пойдём в работу со всей командой функции, потому что проще всего продать изменения и переход через вовлечение людей в разработку того, с чем им дальше жить.
При обсуждении выяснилось:
1. Разный уровень понимания содержания работы руководителя. Кто-то говорит на уровне систем и ролевых моделей поведения, кто-то находится на уровне действий и конкретных задач. Между ними есть понятийный и мировозренческий разрыв, что приводит к затягиванию обсуждения «пока моя твоя поймёт...»
2. Разный подход к оформлению результатов. Да, фасилитаторы сейчас придут и скажут, что это недоработка (нужен шаблон!), но для меня – это возможность понять модели размышления и оформления результатов. Три мини-группы – три разных подхода 😎 . Как следствие, родились две возможные рамки оформления, из которых клиент выбирает и уже дальше идём по согласованному пути.
3. Заполнение индивидуального видения грейдов – прислали за день (последний файл получил в 20.53), был длинный вечер и раннее утро. С помощью AI структурировал данные, выделил развилки, которые появились, что помогло очень эффективно провести сессию и синхронизировать участников между собой, подсветить, где и как они говорят и видят по-разному, и что можно с этим делать.
На выходе:
1. Обновлённые рамки для описания грейдов сотрудников и руководителей для большой сессии: количество грейдо изменили в обоих матрицах, уточнили содержательную часть
2. Наполненная матрица для руководителей в черновом варианте, полностью обсудили и приняли как первый драфт для всех. Понятно, что дальше с ним надо работать, да ещё на большой сессии подбросят, но точно есть то, с чем руководители готовы выйти и показать
3. Определили шаги по дальнейшей подготвоке, чтобы сессия всей команды была максимально эффективной и продуктивной
На выходе меня хвалили: сказали, что был разный опыт работы с разными модераторами, и я классный и полезный 😂 . Молодец, что могу сказать!
#кейс
Post #356
76

- 👍 3
- 🔥 2
- ❤ 1