Достану из комментариев к утреннему посту цитату от Андрея Лапига: "Сила компании = силе самого слабого ее звена (курьера / секретаря / и пр.)". В дополнение – помню был такой мем: "Вашу компанию разрушит девочка человек за кассой" (если вы его не обучаете и не пропитываете культурой). #размышления