Сегодня провёл 5 модуль второго уровня программы для руководителей, хороший набор тем получился:
1. Кросс-функциональное взаимодействие
2. Сложные диалоги и управление конфликтами
3. Анализ и решение проблем
4. Управление собой и командой в изменениях
5. Управление бизнес-процессами
Почему такой набор тем? Управленческая команда +1 посчитала, что для участников данные темы будут наиболее применимы и практичны в текущем контексте.

Грусть, хорошо сидели поработали вместе. Главное, что максимально быстро интегрируют в работу (на основе отзывов): провели сложные диалоги, изменился подход к внедрению изменений, по-другому смотрят на кросс-взаимодействие.

Что ещё надо для счастья, если инструменты и подходы внедряются, а руководители меняют свои подходы? Правильно, ничего – я и наша команда счастливы.

#системный_менеджмент #кейсы