В медицине есть болезнь Осгуда-Шлаттера: чаще всего проявляется в подростковом возрасте, когда кости вытягиваются так быстро, что связки и сухожилия не успевают за ними. Результат – боль, воспаление и ограничение подвижности. Подросток выглядит большим и взрослым, но часть его организма опорно-двигательная система) пока не готова к новым нагрузкам. Как правило, выбор протокола лечения – не остановить рост, а помочь отстающему: максимально снизить нагрузку и целенаправленно укреплять связки и мышцы, чтобы они догнали скелет.

Примеры симптомов роста (прямо сейчас делаю программу для компании):
1) Каждая функции (направление) говорит на языке своих KPI и OKR, настаивает на их первичности для компании, и тратит время на их защиту и достижение, часто снижая приоритеты задач других функций.
2) Хаос в системах управления: нет единых подходов и договорённостей, как строится управление внутри и между функциями и командами. Отсутствует понимание, где нужны процессы, где проектный подход, а где пригодится продуктовый. Каждый внедряет что-то своё или работает по привычке. Как говорится: «Так исторически сложилось...»
3) Встречи для назначения новых встреч, а не для решения задач и проблем, выработки и принятий решений. Множество каналов коммуникации, которые создают информационный хаос, и фраза «давайте создадим чат для этой задачи/проекта», вызывает приступы ужаса («ещё один...»).
4) Ценности и культура перестают работать, поскольку новые люди приносят своё понимание «хорошо/плохо», плюс то, что понимают «по умолчанию» одни люди, совсем непонятно и не очевидно для других.

Прав был Уильям Гибсон: «Будущее уже наступило, просто оно еще неравномерно распределено». В общем, боль в компании и конкретных людях нарастает, и рано или поздно появляется желание полечить. В такой ситуации важен правильная диагностика – какая именно «связка» отстала, и как её целенаправленно укреплять.

Что делать? Диагностировать, выписывать лечение и работать. Просто ждать, что само полечится – не получится (LOL). Кто первый на обследование?

#системный_менеджмент