Сегодня веду сессию для QA-комитета одной компании, перед которым стоит задача создать единые подходы к QA в много-доменной структуре. Первый вопрос участникам: "Как вы рассказываете другим людям, зачем и для чего работает QA-комитет?" Дал время, чтобы сформулировали мысли, затем дал слово: три человека ответили – три разных ответа... 🤯 "А теперь", – говорю – "вы совместно обсудите и договоритесь, как и что вам всем важно одинаково рассказывать про QA-комитет!" Через час на доске есть формулировки на два вопроса: "Зачем и что делает QA-комитет?" и "Как измерить результат?" 👌 Ребята ушли на обед, вернутся и будем выбирать фокус ближайших действий для достижения согласованных смыслов. #кейсы