Как распределять командные роли среди студентов и что может пойти не так?

Объединить самых умных людей в одну группу — ещё не значит получить самую эффективную команду. В 1980-х Рэймонд Белбин назвал это «аполло-эффектом», когда участники с крайне высокими интеллектуальными способностями вместе показывают худшие результаты.

Причина в том, что командный успех зависит не только от знаний каждого по отдельности, но и от их взаимодействия. Команды, в которых есть люди с разными качествами и способностями, дополняют друг друга: по-разному размышляют, принимают решения, действуют и не конкурируют между собой.

На этом принципе построена модель командных ролей Белбина:

▪️рабочая пчёлка (Implementer) — превращает планы и идеи в конкретные действия, ответственно исполняет принятые на себя обязательства

▪️генератор идей (Plant) — предлагает идеи и стратегии, находит решения проблем группы

▪️снабженец (Resource Investigator) — ищет возможности и ресурсы за пределами команды, заводит нужные контакты

▪️руководитель (Co-ordinator) — помогает команде двигаться к общей цели, распределяет задачи и добивается эффективного применения потенциала каждого участника

▪️мотиватор (Shaper) — задаёт темп, помогает расставить приоритеты и не терять фокус на цели

▪️аналитик (Monitor Evaluator) — изучает идеи и проблемы, оценивает варианты и помогает команде принимать взвешенные решения

▪️вдохновитель (Teamworker) — поддерживает взаимодействие, помогает наладить отношения и сохраняет командную атмосферу

▪️контролёр (Completer Finisher) — замечает ошибки и недочёты, следит за качеством и помогает команде довести работу до конца

У каждой роли есть свои преимущества и ограничения. Поэтому сложность при формировании команды — собрать полное сочетание ролей, в котором участники смогут компенсировать слабые стороны друг друга и раскрыть сильные.

Чтобы определить ролевую предрасположенность, Белбин разработал опросник самовосприятия. В нём 7 блоков утверждений, описывающих поведение в разных ситуациях. Задача — распределить 10 баллов по нескольким утверждениям в каждом из блоков (баллы можно распределить между всеми утверждениями или все 10 баллов поставить напротив одного утверждения). Результаты позволяют определить, какая роль выражена сильнее всего.

Что, если применить эту модель к студенческим командам — кейс Сибирского федерального университета

В чём возникли проблемы:

— не все студенты справились с прохождением опросника самовосприятия (допустили ошибки при распределении баллов)

— некоторые результаты выходили за пределы нормы (вероятно, студенты пытались выдать желаемое за действительное, подгоняя результаты опросника под конкретную роль, или проходили его недостаточно внимательно, вдумчиво и искренне)

В итоге:

1. Командные роли среди студентов распределялись крайне неравномерно: так, в группах ИТ-направлений преобладали «Руководители» и «Контролёры», при этом почти отсутствовали «Мотиваторы» и «Снабженцы».

2. У одного студента может быть не одна, а две или даже три одинаково сильно выраженные роли. У другого — ни одной. Поэтому простое механическое распределение по наиболее выраженной роли не всегда работает.

Больше кейсов и исследований — в сборнике конференции по цифровым технологиям в образовании. В нём вы найдёте разные подходы коллег, посмотрите на знакомые задачи с другой стороны и увидите, как похожие проблемы решаются в разных контекстах.

В этом году конференция «Информатизация образования и методика электронного обучения: цифровые технологии в образовании» пройдёт с 13 по 16 октября в Сибирском федеральном университете. Регистрация и подача докладов — до 15 августа. Для участников сообщества и Лаборатории Гибрида программа конференции дополнена референс-визитом — возможностью продолжить профессиональный разговор за пределами секций и пленарных заседаний, познакомиться с образовательными практиками и инфраструктурой принимающего университета, увидеть решения в реальной образовательной среде и обсудить их с коллегами.

Метод в Telegram | Метод в VK | Метод в Max