Даниэль Канеман писал, что у человека есть две системы мышления. Система 1 - быстрая, автоматическая, интуитивная (она мгновенно принимает решения и экономит психическую энергию. Её задача - быстро думать). Система 2 - включается не каждый раз, а когда нужно разбираться в сложной, новой или неоднозначной задаче. Но проблема в том, что думать дорого, неприятно и часто лень.
Человеческий мозг вообще не любит начинать сложную интеллектуальную работу. В этот момент возникает неприятная комбинация: усилия уже нужны, а польза еще неочевидна.
Для руководителя это почти ежедневное состояние, управление вообще во многом состоит из превращения неопределённости в структуру.
Раньше вход в аналитическую задачу часто выглядел как необходимость сесть перед пустым листом и буквально заставить себя начать думать. Теперь можно начинать не из пустоты, а из черновика, а это радикально снижает порог входа в систему 2.
Ещё есть важное различие между генерацией(тем, в чем ИИ непревзойденные мастера) и оценкой. Генерация требует расширять пространство вариантов, терпеть неопределённость и допускать может быть и плохие, но идеи. Оценка же это критика, анализ, поиск слабых мест и для многих профессионалов (особенно для юристов) оценка - это ежедневная работа, основная функция, сильно прокачанная мышца - поэтому она проще генерации).
ИИ в этом смысле работает не как "автор вместо человека", а как механизм преодоления "страха белого листа".
И мне кажется, что именно здесь сейчас происходит самая недооценённая управленческая перемена. Раньше цена первого черновика была ограничителем организационного мышления. Пока старт сложной задачи дорогой, организация реже исследует варианты, реже пишет аналитические записки, реже проверяет гипотезы и чаще живёт в логике «ну вроде и так понятно».
Потому что настоящее ограничение - это не количество людей и даже не количество часов. Это количество управленческого внимания, которое организация способна потратить на вход в неопределённость. ИИ радикально снижает стоимость этого входа, и поэтому компании, которые быстрее встроят AI на границе хаоса и структуры, получат не просто «быстрые тексты», они получат более быстрый переход от неопределённости к решению.
Но здесь есть важная ловушка.
ИИ - это одновременно и ускоритель мышления и ускоритель шума (все мы видели как ИИ начинает производить не управленческое мышление, а очень убедительный информационный шум), поэтому ценность не в том, чтобы «генерировать больше текста», а в том, чтобы быстрее доходить до качественного управленческого обсуждения (через аналитические записки, deep research-и (бОльшая часть велосипедов была изобретена до нас), сбор информационного шума aka мешок переписки и три часа аудиопротокола совещания, etc.).
Из практики у меня сейчас самые полезные сценарии - не «напиши письмо», а работа именно на этой границе между хаосом и структурой. Например, сложные рабочие разработческие встречи. Я записываю аудио (естественно, с разрешения участников), а дальше ИИ помогает превратить два часа разговора в протокол, список задач, карту развилок, спорных точек и незафиксированных решений.
Иногда после встречи остаётся ощущение, что решение «где-то рядом», но доформулировать его не успели. Тогда я использую системные промпты (покажу на след неделе парочку) и итеративную работу с контекстом, чтобы дособрать из обсуждения возможные варианты решений, которые не были явно проговорены участниками.
Или другой сценарий: тоже частая для меня тема. Раньше вход в незнакомое регулирование или бизнес-модель занимал несколько дней - просто чтобы собрать карту поля и понять, какие вопросы вообще нужно задавать. Сейчас за 20–30 минут у меня появляется рабочий черновик понимания: структура темы, основные риски, точки конфликта, ограничения и список мест, которые нужно проверить руками.
И, кажется, для меня главный эффект ИИ пока даже не в автоматизации, а в том что у меня как ТОП-менеджера появляется дешёвый способ чаще и больше думать.
Post #15
434

- 🔥 10
- 💯 5
- ❤ 1
- 🗿 1