Продолжаю размышления о новых моделях монетизации в консалтинге (прошлый пост)
Недавно в Financial Times вышла статья, которая подтверждает мои наблюдения о Globant и их AI Pods, а также о McKinsey, получивших награду от OpenAI за рекордное потребление токенов.
Если консалтинговые компании не превратятся в software-business, их ждёт исчезновение.
Глава IBM Consulting Мохамад Али формулирует просто:
Будущее консалтинга - это гибрид людей и софта, и тех, кто не сможет этого сделать, не станет.
IBM уже перестраивает консалтинг под модель service as a software - строит тысячи цифровых агентов, которые берут на себя повторяющиеся процессы внутри компании и у клиентов.
Можно сколько угодно приводить статистику о провальных AI проектах от MIT, но для консалтинга польза очевидна.
Агенты с LLM не устают читать клиентские требования, инструкции, многолетние залежи настроек систем. Они выдают ценные инсайты в реальном времени и повышают качество и скорость выполнения проектов.
Расскажу про свой опыт:
Недавно построили для клиента агента-архитектора SAP, который анализирует настройки систем за пару десятилетий и рассуждает о последствиях внедрений новых функций, апгрейдов.
Это сохраняет ценные часы архитекторов SAP и позволяет найти то, что было недоступно чисто физически из-за слишком глубокого и многомерного контекста.
Также строим у себя AI project factory, где все документы, встречи, артефакты проектов собраны в живой динамической AI-среде.
Это даёт команде новые возможности:
• Ориентироваться в контексте
• Делать детальные и понятные инструкции для клиента
• Настраивать и тестировать бизнес-приложения с недосягаемой до этого скоростью и точностью
Согласен с мнением IBM лидеров: в консалтинге AI будет ключевым преимуществом. Без него будет сложно или невозможно делать бизнес.
@maxvotek | linkedin | substack