AI-тьюторы обещали перевернуть образование. Но оказалось, что ученики ленятся его использовать

Khanmigo запускался как один из наиболее амбициозных AI-тьюторов в образовании — с большими ресурсами и высокими ожиданиями. Тем и показательнее, что сегодня сами создатели в некотором разочаровании: сделать тьютора доступным оказалось недостаточно. Ожидание проактивности со стороны учеников не оправдалось…

И это хороший сигнал для рынка, где все стали экспертами по «агентам», и многие хотят построить такого помощника. Кейс показывает простую вещь: сильный ИИ-инструмент сам по себе не создает процесс обучения. Если тьютор существует вне образовательного сценария, если он пассивен, то вовлечения со стороны учеников не будет.

Мы пока далеки от идеи, что ИИ-тьютор может учить сам. Скорее это сильный помощник внутри правильно спроектированного процесса. Мы используем такие сценарии в своих продуктах и видим: когда ИИ встроен в урок, когда преподаватель инициирует его включение, достигается вовлечение >90% учащихся в небольших и больших группах. Когда же ученику отдают его для самостоятельной работы — он просто не будет им пользоваться (вовлечение <5%).

И, возможно, здесь вывод шире одного кейса: технологии в образовании не внедряются «скачком». Только постепенно, опираясь на понимание образовательного процесса и критической роли учителя.