Я поправилась на 5 кг, потому что залегаю на диване с компьютером.
⠀
Сначала решила, что просто распустилась. Потом включилась профессиональная деформация: нет, вокруг меня слишком хорошо собрали воронку.
⠀
😳Сериал сам включает следующую серию.
😳Лента показывает еду ровно тогда, когда я устала принимать решения.
😳Карта сохранена.
😳Курьер приезжает быстрее, чем просыпается совесть.
⠀
Маркетологи всё сделали правильно. Джинсы почему-то не оценили.
⠀
✔️Это и есть диванная экономика. Бизнес зарабатывает не только на товаре, но и на нашем нежелании менять состояние. Не вставать. Не искать. Не сравнивать двадцать вариантов. Не вводить реквизиты. Просто захотеть и нажать.
Масштаб у этого уютного потребительского безволия вполне серьёзный.
⠀
⚡️ В 2025 году российский рынок онлайн-торговли достиг 13,4 трлн рублей и 8,3 млрд заказов. Оборот вырос на 19%, количество заказов на 24%.
📍 В одной только онлайн-продаже продуктов Data Insight прогнозировал на 2025 год 1,1 млрд заказов и 1,6 трлн рублей оборота. Средний чек при этом снижался. То есть люди не обязательно покупают больше за один раз. Они просто заказывают чаще. Потому что могут. Потому что диван держит.
😶 Стриминги здесь не развлечение, а первая часть системы. Они удерживают человека в состоянии потребления. В мае 2025 года стриминг впервые занял 44,8% всего телевизионного просмотра в США, обогнав эфирное и кабельное телевидение вместе.
⚡️ Дальше вступает главное оружие диванного маркетинга: отсутствие трения.
✔️ Исследование Cornell показало, что после подключения оплаты в один клик расходы покупателей в среднем росли на 28,5%. Не потому, что товар стал лучше.
⠀
❗️Просто между «хочу» и «купила» исчезло несколько секунд, за которые мозг мог задать неприятный вопрос: «Ольга, тебе точно нужна ещё одна доставка?»
⠀
✖️ При этом 70,19% онлайн-корзин всё ещё бросают. Среди причин: медленная доставка, обязательная регистрация и слишком длинное оформление заказа.
⠀
Поэтому сегодня бренд конкурирует не только ценой и продуктом. Он конкурирует количеством движений между желанием и результатом.
📍Сколько экранов нужно открыть?
📍Сколько полей заполнить?
📍Нужно ли вставать за картой?
📍Можно ли повторить заказ одним нажатием?
⠀
Победит не самый громкий бренд. 💯
Победит тот, который аккуратно уберёт все причины встать с дивана.
⠀
🤣А мои пять килограммов, получается, не провал дисциплины. Это кейс, в котором бесшовный клиентский путь сработал подозрительно хорошо.