почему онбординг в Duolingo считается эталонным?

они не заставляют пользователя самого разбираться, как работает продукт. вместо этого сервис постепенно задает ему вопросы и сразу использует ответы дальше

человек говорит, зачем пришел учить язык → проходит тест → получает подходящий сценарий → сразу начинает заниматься

то есть за несколько минут пользователь уже понимает: что в приложении можно делать, зачем ему это нужно, и какой следующий шаг. при этом сервис подстраивается под его уровень и не надо долго решать скучные понятные задания

ребята убрали неопределенность в самом начале пути и стали примером пиздатого онбординга. ради таких выводов я и смотрю конкурентов. чтобы понять, какие решения уже стали привычными для пользователя, а где опыт можно улучшить

кстати, во втором канале я уже разобрала, на какие еще вопросы важно получить ответ при конкурентном анализе → ссылка