Поле чудес

Студии годами теряют выручку из-за незаполненного поля в настройках. EA в отдельных регионах не зарабатывает с продаж вообще ничего.

На конференции Digital Dragons основатель аналитической компании IndieBI Том Качмарчик показал механику, которую большая часть индустрии предпочитает не замечать. Когда разработчик выставляет цену в долларах, платформа автоматически конвертирует её в местные валюты. Пока курсы стабильны — система работает. Когда валюта страны обваливается — цена в пересчёте падает до символической. Качмарчик называет результат «утечкой фактически бесплатных копий».

Масштаб утечки он иллюстрирует Аргентиной. «По некоторым играм 40% проданных копий приходятся на Аргентину — и не приносят вообще никакой выручки. Это региональный сёрфинг». Покупатели — часто из других стран — используют обвалившийся песо, забирая игру за бесценок через смену региона аккаунта.

Исправление занимает минуты. Вписать число в одно поле на панели управления листингом. Качмарчик приводит в пример Польшу — клиенты IndieBI, скорректировавшие региональные цены, зафиксировали заметный рост выручки, обогнав сопоставимые рынки. Тот же продукт, та же аудитория, другая цифра в одной строке.

Steam и Nintendo eShop хотя бы принуждают разработчиков обновлять цены после резких валютных сдвигов. Xbox, к слову, никогда этого не требовал — платформа не вмешивается в ценообразование даже в странах, где национальная валюта потеряла половину стоимости.

Проблема не в инди-студиях из двух человек. Качмарчик прямо указывает на EA — одного из крупнейших издателей мира. По отдельным тайтлам корпорация генерирует в крупных рынках нулевой доход. Не минимальный. Нулевой. Компания с тысячами аналитиков и региональных менеджеров годами не заполняет одно поле в настройках.

Индустрия ежегодно сжигает миллионы на нейросетевую персонализацию витрин, динамическое ценообразование и A/B-тесты кнопки «купить». Самая дорогая утечка выручки закрывается не алгоритмом — одним числом в текстовом поле. Его просто никто не вводит.

Подписаться на 😅