Метод Тавберидзе. Команды.

Продажи требуют скидки.
Производство говорит: Нереальные сроки!
Финансы говорят: Не заработаем!
Собственник сидит между ними в .. шоке и снова думает за всех.

На обучении Бизнес-ТРИЗ разберём, почему даже сильные сотрудники часто приносят не решения, а противоречивые требования. Вы получите алгоритм, как превратить это в управляемый процесс.

Поговорим о том, как находить варианты без автоматической скидки, найма, аврала и бесконечных совещаний.

На реальном личном кейсе покажу, как компания вместо ценовой войны повысила цены на 30–100% и увеличила продажи в штуках на 40%.

Записаться на бесплатную консультацию и узнать как Бизнес-ТРИЗ поможет зарабатывать больше.

#триз

Недоступность как новая роскошь

Я уже давно стала замечать, что устаю от телефона. Не от людей и не от работы, а от постоянного присутствия. Утром чаты, днем уведомления, вечером голосовые. В какой-то момент просто не хочется открывать мессенджер. И это не лень. Это перегрузка.

Недавно прочитала, что 51% людей испытывают стресс от цифрового шума, а 58% говорят о перегрузке технологиями. Цифры совпали с моими ощущениями. Раньше мне казалось, что быстро отвечать это вежливость. И меня бесили люди, которые могли не отвечать неделю. Теперь думаю, что вежливость это иногда не приставать. Молчание не всегда игнор. Иногда это необходимость.

Потом узнала, что у этого есть название. Экономика отключения. Звучит сухо, но за ним простая мысль. Я стала ценить возможность не отвечать сразу. Не выкладывать сторис из отпуска. Не фотографировать каждую встречу. Так как будто возвращается ощущение собственного времени. Раньше статус давала доступность меня везде и всегда. Теперь его дает право исчезнуть и спрятаться в норку.

Кнопочный телефон уже не кажется странным. День без экрана тоже. Люди удаляют соцсети, уезжают в места без Wi-Fi, сдают телефоны на входе. В Европе есть такие клубы и отели. В России появляются закатные встречи, книжные ретриты, арт-клубы. Там не снимают и не проверяют уведомления. Просто едят, читают, разговаривают. И становится очень пополярной випасана!! Это когда молчишь неделю вообще, живешь без книг и гаджетов. Я пока так не могу. Но видимо скоро и до этого дойду.

Соцсети обещали сближение, но часто вышло наоборот. Лайки вместо разговора. Сторис вместо встречи. Я и сама через это прошла. Поэтому теперь радуюсь ужинам, где телефоны лежат в другой комнате. Прогулкам без цели. Какой же это кайф, когда вышел гулять и не куда-то, а просто идешь куда хочется. Разговорам без спешки. Вчера вечером уже поздно ко мне зашла подруга. Просто так. И мы проболтали ни о чем до полуночи. Вот это роскошь!!!

Я не призываю всех срочно отключиться. Просто у каждого должно быть право на тишину. И, может быть, это и есть новая роскошь.

⚠️ 10 ошибок руководителя в кризис: как потерять команду, клиентов и бизнес сразу

Во время кризиса привычные управленческие подходы перестают работать. Именно в такие периоды становятся особенно заметны ошибки, которые могут привести к потере доверия команды, клиентов и устойчивости бизнеса.

17 сентября в 18:30 (МСК) приглашаю на практический открытый вебинар «10 ошибок руководителя в кризис: как потерять команду, клиентов и бизнес сразу».

➡️ Что обсудим:

• почему именно в кризис руководитель либо становится лидером, либо сам запускает разрушительные процессы внутри компании;
• какие ошибки руководители совершают чаще всего и почему в момент кризиса они кажутся правильными;
• как команда реагирует на управленческие решения и к каким последствиям это приводит;
• какие пошаговые алгоритмы помогают предотвратить ошибки или исправить ситуацию, если они уже были допущены;
• реальные кейсы компаний, столкнувшихся с кризисными ситуациями.

➡️ Спикер — Алена Тавберидзе

Топ-менеджер с опытом работы в международных корпорациях с оборотом более 20 млрд. Член Совета директоров частных компаний, собственник бизнеса по развитию команд и руководителей, экс-директор по маркетингу Dolce&Gabbana Beauty. Вошла в ТОП-30 выдающихся маркетологов России 2025 по версии «Альпина PRO», бизнес-коуч года 2022.

🎁 Всем участникам — практическое руководство «10 лайфхаков для создания сверхрезультативной команды».

Зарегистрироваться

А вы знали, что природный газ не пахнет. Совсем. Тот резкий запах, который все узнают с закрытыми глазами — это не сам газ, это добавка.
Я про это узнала недавно🙈 Хорошо хоть не на пенсии🤣🤣


Недавно я проводила бизнес-завтрак и среди гостей была предпринимательница, которая занимается одорированием газа. Это кейс четко раскладывается по ТРИЗ.

Смотрите, природный газ сам по себе не пахнет. И тут возникает противоречие: в обычной жизни газ должен быть незаметным, но при утечке его нужно сразу обнаружить.

Идеальный конечный результат: система сама сообщает человеку об опасности без постоянного контроля, сложных датчиков и лишних действий.

Какие есть ресурсы? Человеческое обоняние. Оно уже встроено в систему и ничего не стоит.

Решение: в газ заранее добавляют одорант — вещество с резким запахом. При утечке человек чувствует запах и понимает, что что-то не так.

Здесь использован приём ТРИЗ №10 — предварительное действие: способ обнаружения аварии встроили в систему заранее, ещё до того, как она произошла.

В этом и сила ТРИЗ: не ждать проблемы, чтобы потом героически её устранять, а сделать так, чтобы система сама вовремя подавала сигнал.


Теперь ближе к телу - про бизнес.
А что, если как с газом заранее подмешать в систему что-то, что запахнет раньше, чем случится настоящая проблема?

Простой пример: у клиента снизилась активность — заранее прилетает сигнал. У сотрудника не было отпуска полгода — заранее видно в системе. В кассе намечается разрыв через месяц — заранее видно в отчёте, а не в момент, когда уже нечем платить зарплату.

Идеальное управленческое решение выглядит скучно. Никто не бежит спасать положение, никто не геройствует на амбразуре. Просто в нужный момент что-то тихонько «запахло» — и вы среагировали, пока это не стало катастрофой.

А теперь вопрос вам: где в вашем деле сейчас есть что-то, что «не пахнет», хотя вполне могло бы? Что бы вы заранее подмешали, чтобы проблема сама себя выдала?


Не знаете что такое ТРИЗ?? Вам сюда


#триз

5 типов сотрудника в момент провала

Умение красиво падать — редкий навык. А вот умение руководителя быстро распознать, как именно его человек переживает провал, — это чистое золото. Потому что от этого зависит, вытащите вы сотрудника из ямы или будете наблюдать, как он тянет на дно остальных.
Давайте посмотрим на тех, кто сидит в вашем офисе (или на удалёнке), и разберём, что делать с их реакцией на факапы.

1️⃣ Всё пропало
Эти люди реагируют на ошибку, как на приговор. Руки опускаются мгновенно. Они не спорят и не ищут виноватых — они просто замирают и внутри решают, что сопротивление бесполезно. Страшная штука: своим унынием они гасят весь отдел.
⁉️Что делать? Вернуть им почву под ногами. Не надо кричать «соберись!». Нужно тихо и спокойно показать, что мир не рухнул. Скажите прямо: «Ты ошибся, но это не ставит крест на тебе как на специалисте». Дайте им задачу, которую они не могут провалить. Маленькую, но реальную. Им нужно снова почувствовать себя живыми и дееспособными.

2️⃣ Само пройдёт
Их девиз — «расслабься, бывает». Они не зацикливаются на неудачах, но ровно потому, что не придают им значения. Сорванный дедлайн? Звезды не сошлись. Потеряли клиента? Ну, клиент был странный. Такие не учатся на ошибках, а значит, гарантированно наступят на те же грабли.
⁉️Что делать? Разговаривать на языке цифр и фактов. Объяснить, сколько конкретно денег ушло из кармана компании из-за их легкомыслия. Поставить четкие дедлайны и контрольные точки. И обязательно замечать моменты, когда они поступили по-взрослому и взяли на себя смелость отвечать за результат.

3️⃣ Стрелочник
Самая опасная порода в коллективе. У такого человека виноваты все: соседний отдел, плохой бриф, фаза луны. Только не он. Он превращает рабочую кухню в поле боя, где все грызутся друг с другом, забывая о работе.
⁉️Что делать? Гасить конфликт холодом и логикой. Не поддерживать эмоциональные разборки. Вопрос должен стоять ребром: не «кто виноват?», а «что сломалось в процессе?». Если сотрудник продолжает переводить стрелки — пресекать это жёстко, опираясь на факты, а не на ощущения.

4️⃣Я во всём виноват
Антипод предыдущего. Даже если косяк общий, этот человек выйдет и возьмёт всю вину на себя. Удобно? Возможно. Но опасно. Такие ребята быстро выгорают. Они работают на износ, чувствуя себя вечными должниками, и их реальные таланты тонут в этом чувстве вины.
⁉️Что делать? Помочь им увидеть картину целиком. Снять с них лишний груз ответственности за чужие ошибки. Задача руководителя — мягко, но настойчиво переключать их с самобичевания на конструктив: «Ок, ты понял свою часть. А теперь давай подумаем, как это исправить». И обязательно подмечать их победы, чтобы они помнили: они не проблема, а ценность.

5️⃣ Золотой стандарт
Единственные, кто умеет обрабатывать неудачу с холодной головой и горячим сердцем. Они честно скажут, где недоработали, сделают выводы и не будут тащить на себя то, что от них не зависит. Идеал? Почти. У них другая беда — они могут так увлечься анализом, что залипнут в размышлениях и упустят момент для действия.
⁉️Что делать? Не мешать думать, но слегка подгонять. Вводить лимиты на рефлексию: «У тебя есть 24 часа на выводы, а в четверг мы стартуем с новым планом». И приглядывать, чтобы их здоровый самоанализ не превратился в выматывающее самокопание.

Понимание этих простых типажей не про то, чтобы вешать ярлыки. Это про то, чтобы знать, где у ваших людей кнопка паники, а где скрытый резерв. Нажимайте на правильные.


Записаться на консультацию


#психологиякоманды

Неизданное. Отрывки из книги «Ты или тебя: само-эксплуатация для умных сотрудников»


Глава 5: "Офисный дарвинизм: выживает не сильнейший, а умнейший"

Офисная политика — это не грязные игры, это экосистема. И либо ты в ней хищник, либо планктон. Третьего не дано.
Большинство сотрудников наивно полагают, что если они будут честно делать свою работу, их обязательно заметят и оценят. Это детский сад, господа! Офис — это джунгли, где действуют законы естественного отбора.Но здесь выживают не те, кто сильнее машет кулаками, а те, кто умеет читать карту территорий.

Первый закон офисного дарвинизма: информация — это оружие. Но не та информация, которую вы получаете, а та, которую контролируете. Хотите стать незаменимым? Станьте узловой точкой информационных потоков. Не сплетником — это удел слабых. Станьте тем, к кому приходят за правильнойинформацией.

Второй закон: союзники важнее результатов. Можете сколько угодно быть гением в своей области, но если вас никто не знает — вы призрак. Причем союзники нужны не только среди коллег вашего уровня, но и выше, и ниже по иерархии. Уборщица тетя Маша может оказаться стратегически важнее вашего непосредственного начальника.

Третий закон: конфликты неизбежны, но их можно использовать. Не прячьтесь от противостояний — научитесь из них выходить победителем. Не тем, кто орет громче всех, а тем, кто предлагает решение, выгодное всем сторонам. Это называется "дипломатия силы".
Помните: в офисной экосистеме каждый играет определенную роль. Ваша задача — не стать жертвой чужих игр, а создать свою игру, в которой выигрываете вы.

(с)

#психологиякоманды

Грабли, на которые наступает каждый руководитель:

🚩 Ставят задачи так, как понятно им самим. Но подчинённые не читают мысли, и без структуры задача превращается в бесконечные уточнения, переделки и взаимное раздражение.

🚩 Застревают в операционке и продолжают делать работу за подчинённых, потому что «так быстрее». В результате команда не растёт, а сам руководитель выгорает, не успевая заниматься стратегическими задачами.

🚩 Управляют «по человечески», пока не сорвутся. Сначала пытаются быть добрым другом, закрывают глаза на ошибки, не дают поддерживающую обратную связь. Потом накапливают раздражение и однажды взрываются. После этого проваливаются в чувство вины и снова «доброго друга». В итоге, такой цикл разрушает авторитет в глазах подчинённых и психику самого руководителя.

🚩 Не различают «эффективность» и «результативность». Без навыка расставлять приоритеты, мыслить с позиции бизнеса и держать фокус на важных задачах, руководитель сам не понимает, почему «мы столько делаем, а воз и ныне там» и не может донести ценность команды выше.


Ко мне приходят учиться управлять даже опытные руководители. Иногда привычные действия перестают работать. Нужно увидеть себя со стороны, чтобы осознать, что ты делаешь не так.

Записаться на консультацию.


#ВопросыРуководителяКсебе

Почему же женщины живут дольше?

Текст не мой. Но все верно.
Только здесь нет продолжения, как после всех вечерних ритуалов мама встает в субботу в шесть утра и везет детей по турнирам, соревнованиям хрен знает в какие дали вместо того, чтобы выспаться в выходной.

Мама и папа смотрели телевизор, как вдруг мама сказала: “Я устала, уже поздно, пойду спать”.
Замочила фасоль, вытащила из морозилки мясо для завтрашнего ужина, проверила, хватит ли мюсли на завтрак, насыпала сахар в сахарницу, расставила на столе тарелки на утро, положила возле каждой ложки, заправила кофеварку…
Повесила мокрые вещи на сушилку и пришила оторванную пуговицу.
Собрала игрушки, разбросанные по всей гостиной, поставила телефон на зарядку. Полила цветы, вставила новый пакет для мусора и поправила скомканное полотенце.
Вздохнула, потянулась и отправилась в спальню.
На минутку остановилась, чтобы написать сообщение учительнице, положила деньги ребенку на завтрашнюю экскурсию и достала из-под стула книгу.
Затем умылась, смазала лицо кремом и почистила зубы.
– Разве ты не пошла спать? – крикнул папа.
– Иду, – ответила мама.
Почистив зубы, она подлила воды собаке в миску.
Заперла на ключ входную дверь и выключила свет в коридоре.
Заглянула к детям, выключила у них свет и телевизор, подобрала с пола рубашку и носки и отнесла их в корзину для грязного белья.
Поговорила со старшим сыном, все еще делавшим уроки.
Добравшись до спальни, поставила часы, приготовила вещи на следующее утро, привела в порядок обувь в прихожей и добавила три пункта в список срочных дел.
В этот момент папа выключил телевизор и сказал: “Я пошел спать”.
И действительно, недолго думая, отправился в спальню. Короче, ничего особенного.
Почему же женщины живут дольше?
Потому что не могут уйти раньше времени: у них слишком много дел.

С. Вильяр, С. Брун
“Как жить, когда всё на тебе”

План, когда нет плана

На сегодняшней встрече с клиентом мы разбирали его деструкторы и мотиваторы. И пришли к одному важному наблюдению. Для этого человека план всегда был опорой. Он из тех, кто любит структуру, кто заранее видит шаги и цели. Это его сильная сторона.

Но у неё есть и обратная сторона. Когда план исчезает или его нет с самого начала, он мгновенно теряет почву под ногами. Включается тревога, нарастает ступор, и деструкторы начинают мешать работать и принимать решения. Получается замкнутый круг. А время сейчас такое, что строить долгосрочные планы очень сложно. Ситуации меняются быстро, и жёсткие сценарии часто не работают.

Тогда я предложила клиенту инструмент, который давно использую сама. Я называю его «план, когда нет плана».

Покажу на простом бытовом примере, хотя его легко применить и в бизнесе, и в любых других делах.

Представьте пятница, середину дня. У меня ещё нет чёткого понимания, как пройдёт вечер. Подруги пока не подтвердили встречу. У одной срочная задача на работе, и неизвестно, освободится ли она вовремя. У другой не решён вопрос с мужем. У третьей неопределённость с няней. Я сижу и чувствую нарастающее напряжение, потому что нет ясности. Состояние подвешенности действует на нервы.

Тогда я переключаюсь и начинаю прописывать сценарии для ситуации без плана.

Я ставлю себе дедлайн до 16.00. Если к этому часу подтверждает только одна подруга, мы идём в кино. Если подтверждают обе, идём в кафе по ранее намеченному маршруту. Если к 16.00 никто не отвечает и не может определиться, я принимаю решение остаться дома, заказать пиццу и посмотреть сериал. Это базовый набор вариантов.

Но я также продумываю возможное опоздание. Допустим, в 18.00 одна из подруг завершает свои рабочие дела и говорит, что готова встретиться. Если это происходит до 18.00, я могу быстро собраться и выехать. Если же звонок приходит после 19.00, когда я уже переоделась и устроилась дома, я отвечаю, что не поеду. Это условие тоже прописано заранее.

В итоге у меня появляется несколько чётких сценариев, хотя изначально была полная неопределенность на вечер. Она и сейчас сохраняется, я по прежнему не знаю, что буду делать вечером. Но! Нервозность уходит, потому что я контролирую не внешние обстоятельства, а свои решения в ответ на них.

Этот подход работает в проектах, в переговорах, в бизнесе, когда ситуация нестабильна, можно заранее прописать два-три и больше варианта развития событий. Даже если конкретный план отсутствует, у вас есть опора и вы не застреваете в тревоге. Вы просто выбираете один из готовых путей.

Попробуйте составить свой план без плана на ближайшие выходные. Это помогает снять лишнее напряжение и двигаться дальше.

Прошла первая встреча нашей программы по стратегии жизни.

Как модератор и соавтор я хочу сказать спасибо каждому участнику за доверие. Мы с самого начала договорились обойтись без правильных ответов и желания казаться лучше, чем мы есть.

На этой встрече мы не ставили умные цели и не искали предназначение. Мы просто честно посмотрели на свою реальность. Как жизнь устроена прямо сейчас. Что в ней работает, а что давно держится только на силе воли.

Обычно предприниматели умеют управлять бизнесом намного лучше, чем собственной жизнью. Сначала закрываются рабочие вопросы, а здоровье, отдых и время с близкими остаются на потом.

Впереди у нас десять месяцев большой работы. Будем разбираться с нашими скрытыми мотивами, пересматривать окружение, учиться управлять энергией и собирать ту самую личную стратегию.

Спасибо группе за такой сильный и взрослый старт. Идём дальше.

Один день лета решает всю жизнь.


Хочу поделиться впечатлениями от встречи, которая меня по-настоящему тронула. Я познакомилась с Фёдором Конюховым.

Это тот случай, когда ожидания не просто оправдались, а оказались гораздо глубже. Я никогда в жизни не встречала настолько светлого человека. Раньше я не до конца понимала, что значит выражение «на человеке Божья благодать». Теперь я это видела.

Стоишь рядом, разговариваешь и чувствуешь, что его вера не напускная и не для статуса. Он прошёл через такие испытания, где выжить без высшей помощи невозможно. Его истории спасения в океане, в небе, в пустыне поражают. При этом в нём нет ни грамма пафоса или гордыни. Он удивительно добрый, тёплый, настоящий.

И ещё меня поразила его стратегия жизни. Мы привыкли думать, что живём одну жизнь, одну роль. А Фёдор Филиппович живёт множество жизней параллельно: путешественник, священник, спортсмен, отец, бизнесмен, строитель собственной деревни. На вопрос о том, как он всё успевает, Фёдор Филиппович искренне пожимает плечами и говорит, что он будто не ассоциирует себя с тем самым знаменитым Конюховымн.

Мы съездили в его деревню в Тульской области, где как раз проходил праздник в честь открытия Древа Путешествий Федора Конюхова, подготовленный Домом Семейных Традиций «Кристиан».

Деревня Конюхова - удивительное место. Настоящее место силы. Никаких заборов, двери открыты, люди там покупают землю, строят дома и часовни. Атмосфера спокойствия и какого-то внутреннего света.

Если у вас будет возможность туда добраться или просто пообщаться с Фёдором Филипповичем, не сомневайтесь. Это большая удача.