Тот самый случай, когда можно просто не делать то, что ведет к угрозе))
То есть, не надо давать эту «обратную связь» только потому, что расписание подошло.
Есть 2 случая, в которых
ОС уместна. Это: 1) когда есть запрос со стороны подчиненного (либо прямой вопрос «оцени мои достижения», либо просьбы о продвижении в карьере, либо выстроенный карьерный трек и договоренности о его отслеживании)
2) когда неверные действия привели к плохим последствиям для дела.
Когда ОС станет уместна, бояться не придется.
Вопросы необходимости обратной связи актуальны ведь и для руководителя проекта.
Нюанс правда в том, что если оставить за скобками ситуацию, когда руководитель проекта совмещает еще и руководство подразделением, то в остальных случаях он ведь дает обратную связь не своему сотруднику. А тому, у кого есть свой руководитель.
А эта ситуация слегка отличается от классики.
Во-первых, менеджер может от сотрудника хотеть немного другого, чем его руководитель, и развивать другие качества,
во-вторых, у сотрудника и его руководителя отношения могут быть ооочень разные,
а в-третьих, у менеджера-то отношения с сотрудником либо краткосрочные (один проект), либо среднесрочные (несколько проектов), но уж точно не стратегические - карьеру сотрудник будет строить в своем подразделении и у своего руководителя.
Я для себя сделал такой вывод:
- положительную обратную связь никогда не надо стесняться давать и ВСЕГДА надо ставить в известность его руководителя. Ни одного минуса, а плюсов куча.
Как давать развивающую обратную связь - case-by--case:
- есть ли у вас доверительные отношения с этим сотрудником? А с руководителем?
- насколько для ваших проектов важны отношения с сотрудником вдолгую, и насколько - с его руководителем?
- насколько сотрудник самостоятельный в решениях или делает ровно то, что ему руководитель велит?
- какой у сотрудника психотип? И как он вообще к обратной связи относится и хочет ли ее получать не от своего руководителя?
И уже в зависимости от этого решаешь - с сотрудником поговорить или с его руководителем или с обоими последовательно. И какие слова в этом общении применить.
А так, с посылом исходной статьи согласен.
Разве что я бы не дожидался, когда действия уже приведут к негативному результату, а постарался бы его предотвратить при помощи аккуратно данной обратной связи.