«Страх давать фидбэк»

Всех с понедельником! 👍👍👍

Увидела на днях у коллеги Артема репост статьи «Преодолейте свой страх давать фидбэк».
Привлек внимание заголовок. Он буквально содержит в себе запрос на терапию 🦍

Чувство страха - сигнал мозга об угрозе. Сам факт его наличия при выполнении рабочих обязанностей - звоночек, что что-то идет не так.
Страх (как любую эмоцию) не надо «преодолевать» - его надо анализировать и работать с причинами.

И прямо из текста статьи можно увидеть, что этот страх совершенно легитимен. Регулярная ОС создает угрозу конфликта («боюсь обидеть или разозлить человека») или падения авторитета («боюсь, что ОС будет затянутой или нудной, ее не будут слушать»).

Тот самый случай, когда можно просто не делать то, что ведет к угрозе))
То есть, не надо давать эту «обратную связь» только потому, что расписание подошло.

Есть 2 случая, в которых
ОС уместна. Это: 1) когда есть запрос со стороны подчиненного (либо прямой вопрос «оцени мои достижения», либо просьбы о продвижении в карьере, либо выстроенный карьерный трек и договоренности о его отслеживании)
2) когда неверные действия привели к плохим последствиям для дела.

Когда ОС станет уместна, бояться не придется.

О механиках и форматах ОС, кстати, писала пост.