#знания

​Откуда берутся PM и кто им может стать?

Если мы говорим о традиционном пути, то есть такой Институт по управлению проектами Project Management Institute, PMI, но чтобы стать PMом его заканчивать не обязательно.
Поговорим больше о случаях в наших реалиях.

Обычно, PMы растут внутри компаний, и начинают они с какой-нибудь рядовой должности а-ля разработчика или тестеровщика. Тут работает прицип — нельзя стать джедаем, не пройдя путь падавана (фильм Звездные войны), т.к. нужно иметь представление о том, как производится софт, чтобы управлять его разработкой. Самые частые варианты — перейти из бизнес-аналитика, программиста, тестеровщика, сейла или же вообще из другой сферы, о которых напишу ниже.

📊 Бизнес-аналитики (BA)

Работа аналитика в какой-то степени похожа на работу ПМ: во-первых, они оба много общаются с клиентом и отвечают за Scope management (хоть у БА это solution scope, а у PM — project scope) и Communication plan. Поэтому в некоторых компаниях эти две роли совмещают в одну (PM/BA). То есть один человек собирает и требования, и управляет проектом. Однако, такой подход хорошо работает на небольших проектах, но не масштабируется на 10+ человек.
Большой плюс бывших аналитиков в том, что они смотрят на софт как на "продукт", а не "проект". Они видят не фичу, а решение проблемы клиента, за которое тот готов заплатить денег. Такой mindset дорогого стоит.

💻 Программисты

Путь через разработку и тимлидство (~3-5 лет). У таких людей обычно взаимная любовь с кодом. Если такой человек ведет проект, то код на нем, как правило, будет выглядеть блестящим. Но это не точно) Технический бэкграунд позволяет им решать технические проблемы эффективно, а решения принимать быстрее. В то время, как другие ПМ привлекают для решения таких вопросов технических специалистов.
Стериотип, что все программисты — зануды и некоммуникабельные ребята, то это не всегда так. Иначе в менеджменте и топ-менеджменте их бы не было.
Однако, есть и обратная сторона медали — не все программисты могут быть хорошими управленцами, т.к. теперь здесь превалируют soft skills, а не hard skills.

🔎 Тестеровщики

Путь через тестирование и тимлидство (~4-6). Думаю, сюда можно отнести мануальщиков и автоматизаторов — суть одна и та же. Есть мнение, что из этих ребят получаются отличные, чуть ли не одни из лучших ПМов, п.ч. они, как правило, знают продукт на проекте лучше всех, а именно: они ковыряются в продукте больше всех, ищут баги, плотно взаимодействуют с БА касательно требований, проводят демо заказчику, отвечают за поставку жизнеспособного продукта и т.п.
Ребята безукоризненно следуют принятым процессам разработки и классно делают "по книжке". Изредка это играет с ними злую шутку, когда нужно выйти за рамки и принять нестандартное решение.

🗣 Сейлы

Обычно, это ребята и девчата, которые окончили лингвистический универ и попали в сферу продаж (маркетинг, трейдинг, банки, ретейл или др.), а позже переходят в продакшн благодаря хорошему английскому (или др. языку) и развитым коммуникативным навыкам.
Такие люди, как правило, отлично чувствуют клиента, умеют найти грамотный подход, убеждать и договариваться, ну и преподнести продукт в красивом виде.
Довольно хорошо развиты soft skills и наоборот — не развиты/плохо развиты технические навыки. Поэтому последние стоит прокачивать для лучшего понимания и ориентира в продукте.
А еще, зачастую, в данной категории часто встречаются лидеры и неплохие организаторы.

👽 Другие сферы

Еще встречаются люди, которые раньше работали ПМ в смежных отраслях/руководителями/РОП и перешли в ИТ. Насколько знаю, таких людей не так много по сравнению с предыдщими случаями.

Я мог что-то не упомянуть, но на мой взгляд, это самые известные сценарии попадания на данную должность.

Резюмируя, выделю на мой взгляд некоторые важные качества и навыки хорошего Менеджера:
• Лидерство
• Высокие организаторские способности
• Высокие коммуникативные способности
• Уверенный ангоийский
• Стрессоустойчивость
• Здравомыслие и трезвость ума
• Гибкость и мультизадачность
• Уверенность