#знания

СОДЕРЖАНИЕ ПРОЕКТА (часть 2).
Требования и иерархическая структура работ проекта.

Иерархическая структура работ (ИСР) или Work Breakdown Structure (WBS) — это список работ, которые необходимо выполнить, чтобы успешно завершить проект. ИСР формируется на базе требований к проекту и отражает только те работы, которые нужно выполнить в ходе проекта. Это основа планирования проекта.

Очевидный пример ИСР, это сборы для отпуска — мы пишем списком, что нам нужно собрать. Допустим, чемодан: перечисляем все вещи, которые нужно положить в него. Далее, рюкзак — все вещи, которые кладем туда. Документы: паспорта, билеты, ПЦР-тест, и т.д.

Важно декомпозировать все работы до того уровня, чтобы мы могли ими управлять. Все работы, что выше по списку — управляем, те, что ниже — должны знать, кто их будет выполнять, сколько нужно времени на это и как проверить, что работа готова. Нижний уровень называют пакетным уровнем. Делегирование + контроль исполнения.

Детализируя работы, менеджер должен знать, какой специалист будет нужен для конкретных/-ой задач/-и. Иначе он не сможет управлять работы проекта.

Обычно, хорошие примеры получаются на примере постройки дома.

Верхний уровень:
1. Подготовка фундамента
2. Строительство стен
3. Строительство крыши
4. Прокладка электрики
5. Подготовка сантехники
6. Отделочные работы и т.д.

Далее, детализация верхнеуровневых работ:

Фундамент
1.1 Подготовка котлована (вырыть, поставить блоки, армировать и т.д.)
1.2 Обрешетка фундамента
1.3 Заливка фундамента
1.4 Заливка площадки и т.д.

Когда делать ИСР? 🤔

Зависит от того, на каком этапе к нам попал проект. Если на этапе тендера, то можно построить высокоуровневую ИСР. Когда становится точно известно, что проект будет делать наша компания-исполнитель, то лучше сделать более детальную ИСР. Если проект уже стартовал, есть устав проекта, то ИСР должна быть полной и детализированной до уровня пакетов работ.
Подчеркну, что в ИСР неважно, в какой последовательности мы делаем работы, сколько они будут длиться и в какую сумму они обойдутся. Для этого у нас есть оценка и расписание.

Если требования вдруг меняются, при этом они все еще соответствуют целям бизнеса, то не стоит упираться и отказываться от изменений и ссылаться на ранее согласованные требования. Однако, обновить базовый план и ИСР будет нужно.