Понравилась фраза "Leadership is about disappointing people at the rate they can absorb".

Хороший лидер никогда не то, что называется People pleaser. Хороший лидер может и знает, когда сказать твёрдое "нет"; когда НЕ повысить зарплату; когда указать на то, что сотрудник делает неправильно. Но при этом может делать это тогда и в таких форматах, что сотрудник точно сможет это выдержать, и станет после такого разговора сильнее.

Про себя я (и все, кто со мной работал, кажется) знаю, что я вот как раз пережимаю. А научиться выдерживать эту грань помогает, наверно, только опыт и терапия.