Честно?
Мне неприятно, когда рынок начинают двигать не пользователи, а обстоятельства.
Когда мессенджер не выбирают — в него вынуждают переходить. Именно так сейчас ощущается история с Max.
Площадка пока откровенно сырая.
1️⃣ Рейтинги на платформах приложений низкие, пользователи жалуются на лаги. Многие называют его «сырой Telegram». Интерфейс недоработан, механики пока не до конца понятны.
2️⃣ Отдельная боль для маркетологов — отношение к рассылкам.
В Макс это сейчас пока еще не «спам», но можно получить блокировку. Хотя мы прекрасно понимаем, что сегментированные уведомления, триггерные сообщения и сервисные коммуникации — это нормальная часть работы с клиентской базой.
Но есть и другая сторона реальности.
🔹Недавно слушала вебинар Ульяны Жериновой из Townsend. Она рассказывала, что проводила рассылку врачам в WhatsApp с приглашением переподписаться в Telegram. И после рассылки многие начали отвечать. По её словам, примерно 50% написали: «Я только в Max».
Это важный сигнал.
Мир коммуникаций меняется.
Скорее всего, у нас аудитория будет распределена по разным площадкам, и маркетологам придется буквально по частям собирать её в разных каналах.
Это уже не такая простая история, как раньше. Конверсия будет сложнее, экосистема — фрагментированной, а коммуникации — более дорогими.
😕Можно сопротивляться. Можно ворчать на недоработки.
Но, если на площадке появляются люди — рано или поздно там появляются и клиенты.
А значит, туда приходят и 👉 маркетологи.
❗️И да, в моей папке ТГ каналов застройщиков из 48 каналов у 20 есть уже канал в Max.
Поэтому мой вывод простой:
в ближайшее время я открою свой канал в Max и начну тестировать площадку.
Потому что там невысокая конкуренция, пока.
А это всегда самое интересное время для экспериментов.
Ваша Елена Королева
#max #макс