🚨Самые опасные решения руководитель принимает тогда, когда уверен, что мыслит рационально.

Именно в этот момент мозг может работать против вас.

Произошел сбой. Сотрудник ошибся. Клиент недоволен. Телефон разрывается.

Первая мысль?

— «Нужно срочно что-то делать!»
— «Я сам сейчас всё исправлю!»
— «Кто за это отвечает?!»

Если вы узнали себя — остановитесь.

С большой вероятностью это не вы принимаете решение, а ваша амигдала.

В нейропсихологии это называется эмоциональный захват (Amygdala Hijack). За доли секунды управление переходит от префронтальной коры, которая отвечает за анализ и стратегию, к миндалевидному телу, задача которого — выжить любой ценой.

Самое коварное в этом состоянии — вы абсолютно уверены, что действуете логично.