каждый год Edelman выпускает Trust Barometer Report — эксперты выясняют, чему доверяют люди, и как меняется это доверие год от года.
почему это важно? не секрет, что уровень доверия населения напрямую влияют на экономическое благосостоянии страны в целом — чем доверия больше, тем успешнее обычно экономика. об этом много говорит, в частности, Александр Аузан в прекрасном цикле «культурные коды и экономика» на Arzamas (отдельное спасибо за рекомендацию одной прекрасной фее, которая регулярно ставит под постами здесь эмодзи-ноготочки).
корреляция практически прямая, и в отчете Edelman видим отличное подтверждение. индекс доверия выше в странах с наиболее активно развивающейся экономикой — Китай, ОАЭ, Индонезия, Сингапур, Кения, Саудовская Аравия, Индия и пр.
отдельных данных по РФ в отчете Edelman нет, но есть полезная разбивка по другим гео. например, любопытный факт — люди больше всего доверяют компаниями с головными офисами в Германии (62% респондентов vs 53% американским и 30% китайским).
еще любопытно, что инновации сильно влияют на доверие — если надежности технологических компаний доверяют 76% респондентов, то в сфере AI этот показатель снижается до 50%. ну и уже традиционно меньше всего доверия правительству и медиа — очень заметный тренд в отчетах последних лет. бизнес становится для людей более надежным источником информации в том числе (здесь будет особенно полезно ESG-экспертам и всем, кто связан с вопросами sustainability внутри брендов).
в общем, крайне любопытный рисеч — хозяйкам на заметку✨
Post #68
91