cоздаем «суперкоманду»
7 полезных практик от HBR

несу вам свежую пользу со страниц майского выпуска Harvard Business Review. речь про одну конкретную статью, где авторы собрали 7 лучших практик для создания заряженной команды суперкрутых спецов на основе серии различных исследований. речь про работу в долгую, но и краткосрочный буст продуктивности тоже обещают.

Что рекомендуют:

1️⃣⏮ проводить много экспериментов⏭
причем самых разных, от небольших трайлов и до разработки нового продуктового оффера.

2️⃣ ⏮ сделать любопытство «заразным»⏭
исследования показывают, что именно любопытство и интерес ко всему новому — важное отличие именно заряженных спецов vs тех, кто опирается на уже накопленную экспертизу. поэтому когда лидеры поддерживают подход «я пока не уверен/не знаю, лучше изучу сначала» — это дает шикарные результаты в долгую.

3️⃣⏮задавать неудобный вопрос «где мы застряли?»⏭
чаще всего на совещаниях лидеры интересуются только позитивной динамикой или процессом, но не обсуждают идеи по улучшению. один этот вопрос с предложением обсудить зоны, где сейчас сложно — может изменить многое. и поможет в трансформации команды в «суперкоманду», уверяют эксперты.

4️⃣⏮работать иногда «засучив рукава»⏭
лидеров учат все делегировать и не включаться в процессы, но иногда это важно. и готовность включаться как раз способствует той «суперкомандной» работе — показывает вовлеченность и личную энергию.

5️⃣⏮ сделать из обратной связи поддержку⏭
важно следить, чтобы обратная связь, даже негативная была упакована и сформулирована как поддержка — пространство для развития. и действительно следовать этим словам — давать право на ошибку и изменения.

6️⃣⏮поддерживать любой рост, не только профессиональный⏭
не всегда есть возможность дать сотруднику промоушн или больше денег, но личностный и профессиональный рост все равно важно поддерживать. важно давать пространство для роста даже на личных территориях. не воспринимать это как угрозу ухода, а наоборот — гордиться и поощрять.

⏪например, одного агентство в Миннеаполисе регулярно выдает вовлеченным сотрудникам бонус «to pursue personal passions»⏩

7️⃣⏮вести вперед не с точки зрения метрик, но смысла⏭
очевидно, что у всех есть KPI. но «суперкоманды» отличает именно понимание, что за ними стоит — большие цели, понимание горизонтов, смысла работы и ролей каждого.

есть что изучить, словом. как минимум любопытные итоги опроса 6000 экспертов.👌

полная версия — в первом комментарии. в формате всего выпуска HBR, наша статья на 46 страничке.