Lost in Communications

Happy Friday, #lost_in_english прибывает с задержкой, и сегодня без слов — одни эмоции.

Как выразить состояния “фух”, “юхууу” или “фууу” и другие Interjections? Кажется, все и так понятно, но я поначалу тормозила — в переписке особенно.

Выразить неловкость или ситуацию из разряда “ой” или “упс” — Whoops / Whoopsie

Выразить умиление или восхищение — Aww / Oh wow

Выразить отвращение и недовольство — Eww / Ugh / Yuck

Выразить облегчение — Phew!

Выразить безразличие, ближе всего к “ну так” или “ну такое себе” — Meh…

Выразить удивление — Oh wow! Oh my goodness! Oh gosh

Радость и одобрение - Yay / Yippee

С Oh-la-la, Hmm, Mmm — и так понятно.

Я больше других использую Whoopsie, Eww и Yay, а вы как самовыражаетесь? 📣

Пригодилось ли мне британское образование?

Подумала, что будет полезно поделиться инсайдами. Кстати, мы записывали целый эпизод про образование за рубежом для подкаста «Рано или Поздно» 🙌🏼😉.

Как физический документ — нет
С весны 2016 года, когда я официально получила корочку (а точнее — листочек в укрепленном картонном конверте 😄) от University of Surrey, прошло 7 лет. За это время я не получила ни одного вопроса о моей магистерской степени — ни в процессе интервью, ни при оформлении на работу. Чисто теоретически, этой корочки могло на самом деле и не быть…*fraudster vibes*.

Как статусное дополнение к резюме — не ясно
В России поначалу коллеги удивлялись, что я тут делаю с британским дипломом. Меня это немного обижало. Как будто меня автоматом должны были принять в L’Oréal или P&G. Ничего подобного, я почти пробилась в Booking, но вылетела на последнем этапе. В России все же твой опыт имеет гораздо больший вес, чем диплом. Все мы знаем выпускников МГУ или лондонских школ, которые не очень хорошо соображают 👀.

В Европе, по моим ощущениям, местный диплом дает небольшое преимущество. Хотя бы просто «узнавание» и «обещание», что ты уже как бы в международном контексте. Но A/B тестов не было, поэтому не могу сказать, как бы все сложилось, ограничься я московским бакалавриатом.

Как знания — и да, и нет
Год настоящей работы в маркетинге даст гораздо больше знаний и поможет определить себя в пространстве. Это мое мнение. Поэтому я за то, чтобы идти учиться уже с опытом работы. Так будет гораздо полезнее. Я же закончила лингвистику в июне 2014, и в октябре уже уехала получать мастера в International Marketing & Communications. И чувствовала себя там потеряшкой — я не понимала, чем хочу заниматься в маркетинге, что я умею, чему хочу научиться. Интуитивно выплыла в коммуникации — копирайтинг, создание контента и его анализ.

Как нетворкинг — нет (у меня)
Я почти ни с кем не поддерживаю связь с тех времён, кроме Ben и Jerry 👹 Мне было 22 года, и все, что меня волновало — как не облажаться в учебе и весело провести выходные. Я не думала о таких вещах, как работа и будущее…

Как жизненный опыт — о да, ради этого стоило ехать
Об этом я подробно рассказывала в подкасте, если интересно. Вкратце: я научилась играть в сквош, стала более самостоятельной и поняла, что не надо экономить на сковородках.

Если у вас есть вопросы про магистратуру в Англии, задавайте 🙋🏻🙋🏼‍♀️

Когда коллеги пытаются поговорить со мной на немецком…

Получила совет дня от Global CEO: There is pressure, but don’t feel pressured.

Мой любимый линкединовый мем

Какие у вас отношения c LinkedIn? Я свой завела в Англии в 2014 году и благополучно забыла о его существовании до 2021-го. Мне он особо не нравился тогда, не нравится и сегодня, но неактивный профиль в линкедине выглядит, как red flag для работодателя, поэтому пришлось разобраться.

Мой первый вопрос был — откуда у всех по 500+ connections? Видимо, пока я жила своей жизнью, люди тайно добавлялись друг к другу и ставили endorsements. Второй — как это исправить.

Оперативно нарастить связи важно, потому что если у вас мало коннектов, то вы подозрительный элемент. И главное — от +500 вы будете появляться чаще в поле зрения рекрутеров. Этого-то мы и добиваемся. Я вижу 2 пути роста — долго и дорого или quick & dirty.

Первый: вы планомерно выстраиваете нетворкинг, обрабатывая небольшие группы людей, которые вам правда интересны. Пишете письма, говорите, почему добавляетесь, зачем вам быть с ними в контакте. Может быть, просите представить вас другим людям из их сетки, рассказываете о себе — делаете что-то вроде elevator pitch, даже может договариваетесь о встречах. Это нетворкинг «здорового человека», у которого есть время и желание это делать.

Второй: идете в линкедин-рейд. Fast & furious. Подруга за месяц бесплатного премиум аккаунта накликала себе эти 500+, добавляя всех подряд из своей индустрии. Логика простая — в худшем случае они тебя просто не добавят. В лучшем — вы начнете расти, и потом никто уже не вспомнит, откуда вы у них в списке.

Ну и давайте не будем забывать: не мы одни нуждаемся в красивых цифрах и росте. LinkedIn — этот тот же IG, только для работы. Там тоже показывают идеальную картинку своей карьеры и восхваляют друг друга. Поэтому ничего против такого подхода не имею.

Мой принцип сейчас — органический рост 🙃 Я добавляю людей, если мы были хотя бы на одной встрече или хоть как-то коммуницировали. Поэтому я только недавно преодолела порог в 300 контактов. Это мой темп, подойдет не всем. Есть и хорошие новости: рекрутеры мне начали писать сами уже с 200, так что не все так строго.

А вот мой LinkedIn, если вам нужен +1 коннект 😎

Стабильными остаются рубрика #lost_in_english и мое состояние *не понимает, что происходит* на новой работе 🤪

nitty-gritty — базовый, основополагающий. Я заметила, что люди иногда используют это выражение с отсылкой к мелочам — nitty-gritty details. Но вот словарь говорит, что как раз наоборот.

to do a gentle nudge — подтолкнуть к чему-то, сделать легкий пуш.

through the lens of… — с точки зрения или с какой-то перспективы. Through the lens of virality, this campaign has potential.

to recalibrate (также reshape/ revamp) — изменить что-то или перестроить. Ожидания, планирование и так далее. Например, After the strategy’s been changed, we might need to recalibrate our growth planning.

to distill — сократить информацию до сути. She distilled the report into one paragraph.

Мастер-класс «Нетворкинг за рубежом: как завязать полезные контакты в международном сообществе и создать себе репутацию профессионала» c Кристиной Роппельт.

🌟О Кристине:
- эксперт по межкультурной коммуникации, предприниматель, преподаватель и синхронный переводчик
- основательница и директор «Агентства международного сотрудничества»
- постоянный преподаватель Бизнес-школы Сколково, автор курсов по межкультурной коммуникации для Яндекса, Гринпис, Спортмастера, Cамолета и других крупных клиентов.
- с 2013 года помогает частным клиентам и организациям в России и за рубежом становиться более глобальными и интегрироваться в мировую экономику
⁃ с деловыми и личными целями посетила 62 страны. Жила и работала в США в Кремниевой долине, в Англии, Южной Корее, Австралии, Южной Африке и Дании
⁃ спикер TEDx

🌟Что вы получите:
- инструкцию, как избежать типичных ошибок русскоязычных коллег при нетворкинге за рубежом
- рекомендации, как стартовать коммуникацию на очных и онлайн мероприятиях в новой языковой среде
- первые ответы на вопросы, как оформить свои соцсети, визитные карточки и другие материалы так, чтобы они вызывали доверие
- советы, как без неловкостей продолжить коммуникацию после первого знакомства, и не выглядеть "суровым русским" для своих иностранных коллег
- практику живого общения с иностранцами и полезные упражнения для самоподготовки

🌟Чего не будет:
- банальных советов, которые легко можно нагуглить самостоятельно
- теории о том, что нетворкинг это важно 😅
- оторванных от реальности абстрактных рекомендаций
- лекции

🌟Дата и формат:
- 5 июля, 19:00 МСК, gmt+3(длительность 1,5 часа)
- онлайн
- будьте готовы к практике (включенная камера и вовлеченность)

🌟Что уже можно изучить по теме:
- канал Кристины по межкультурной коммуникации
- YouTube Кристины
- подписку Кристины на бусти

Практикум с иностранцами проведем в конце, не переживайте за свой английский, бОльшую часть мастер-класса будем общаться и практиковаться на русском.

ЧАТ МЕРОПРИЯТИЯ (там будет ссылка на Zoom и напоминания).

Админ так отважно нэтворкала на корпоративном мероприятии в пятницу, что в воскресенье слегла с температурой. То ли это от количества людей, то ли «стлесс», но что-то я точно не вывезла.

Так вот, пока я непродуктивно лежу, хочу поделиться с вами приглашением на мастер-класс по международному нетворкингу от Кристины Роппельт, эксперта по международной коммуникации.

Мне кажется, будет полезно! Мероприятие уже в среду 🗓️

Молчание — знак согласия. Это motto большинства компаний, с которыми вы заключаете договор в Германии, имейте в виду.

Если договор не отменить за месяц до истечения, он автоматически продлится на год, даже если это абонемент, страховка или ещё что-то формата «подписка» (кроме App Store, конечно). Звучит просто, но мы так год платили за второй интернет, которым не пользовались, и получили автоматом карту «постоянного клиента» от моего любимого DB. Я наивно написала в службу поддержки, мол карта мне ваша не нужна, заберите, я ее не заказывала. Они выразили сожаление и отменили — с 2024 года 👹

Будьте бдительны, фрауеэн унд хэррен.

#lost_in_germany

#lost_in_english сегодня сложился на тему обсуждения идей и проектов.

to steer projects — вести проект, управлять им от начала и до конца. Это слово я узнала из описания своей роли 🐸 После того, как откликнулась. Шучу.

the floor is yours — предложение собеседнику или коллеге взять слово.

to refute — опровергать. Например, чьи-то предположения, теории, аргументы.

to brush off — отвернуть что-то или кого-то. В рабочем контексте это будет что-то вроде my suggestion got brushed off in the meeting.

to digress — отвлечься от темы (не специально, в отличие от bridge away). Sorry, I digressed from the agenda.

Сегодня полдня на саммите одного из агентств, приехала нэтворкать, и вот какие мысли. Плюс отсутствия зоны комфорта в том, что тебе не надо из нее выходить. Ситуации с кучей незнакомых иностранцев, к которым надо подходить, представляться, делать смолток, перестают быть стрессовыми. Но появляется новый челлендж — как запомнить имена/лица/должности.

Когда мы перекладываем опыт из родной страны на реалии новой, ничего хорошего не выходит. Только раздражение и разочарование.

Я уже говорила, как меня бесит DB, местные РЖД. Я даже готова выйти протестовать, но вчера поговорила с немецкой подругой и стала немного меньше их осуждать. Потому что добавила местную перспективу в свою картину мира:

🐸 На протяжении многих лет немцы инвестировали в дороги, а не в общественный транспорт, чтобы выгуливать свои BMW и Audi. Ну автобаны получились и правда хорошие. Плохая новость — адаптация инфраструктуры железных дорог займёт не месяц, а годы.

🐸 Партия зеленых только с прошлого года снова в правительстве и может на что-то влиять. Именно благодаря им появился дойче тикет — билет на месяц за 49 евро (это правда очень здорово, так бы я примерно столько тратила в день на дорогу). Из-за него пассажиропоток увеличился в разы.

🐸 Есть серьезная нехватка кадров — если один машинист заболел, у них коллапс. В Германии сейчас вообще кризис кадров в сфере транспорта и медицины. Пойду машинистом, если не сложится с пиаром.

И удивительное дело — сегодня поезд таки пришел вовремя.

happy Monday everyone 😜

Кстати о сериалах, которые quirky: начала смотреть Glamorous из-за «Саманты» в роли биг босса бьюти-империи. Сериал проходной, но он про бизнес, и действие разворачивается в контексте бизнес-коммуникации. Мне показалось, что может быть полезно тем, кто хочет послушать разговорный английский в офисе сегодня. Что я «утащила» из первой серии:

💎to flop — провалиться, ну или to fail. Her pitch in the meeting just flopped.
💎a snatch — a looking good something (a person who is well-dressed and with flawless make-up)
💎bland — «никакой», что-то не имеющее изюминки и характера. All their launch ideas are simply bland.

I couldn't help but wonder…can we learn English once and for all?*

Мне кажется, сказать, что идеально знаешь английский, вообще нельзя. Такого пункта назначения просто нет. Можно быть хорошо с ним знакомым. Мои отношения с языком это всегда work in progress. Самая близкая аналогия — танцы. Если вы регулярно занимаетесь тверком, у вас по утрам перестают отваливаться ноги и жопа. Но если вы придете на дэнсхолл, потребуются другие мышцы. Попробуете контемп или фрейм-ап — снова офигеете.

Например, дома мы с мужем говорим по-английски, но мы не носители, поэтому язык постоянно мутирует во что-то англо-немецко-русско-португальское. Это наш собственный «танец», к которому мы привыкли и больше не напрягаемся. Иногда он открывает для меня фразочки из экономического и политического контекста (a bait или conscripts), я ему — из всяких подкастов, влогов и quirky сериалов.

В N26 я вышла из «зоны языкового комфорта» и оказалась a) в бизнес-среде b) в финансах. Снова стлесс. Я даже начала комплексовать из-за менее уверенного бизнес-английского. Но ничего, и к этому привыкаешь. Сейчас у меня куда меньше вызовов в английском, но зато тотальный ахтунг с немецким.

В общем, я почти смирилась с lifelong learning. А вы что думаете, и доверяете ли системе оценки A1-C2?

*смешная статья про цитаты Кэрри и ее знаменитое I wonder…

3 инструмента для более бодрых и симпатичных командных встреч:

💥 Miro для создания разных мокапов и совместной работы для команды на встречах. Например, на ретро-встрече все могут клеить свои стикеры в окошки Drop-Add- Keep-Improve и потом вместе обсуждать.

💥Canva — это супер-пупер штука, если вам надо сделать креативные слайды, а дизайнера нет. Это, конечно, не для корпоративных през, но для каких-то командных, типа Best Practices или Kudos для коллег. Там масса классных темплейтов, меня даже спрашивали, где я взяла этот чудесный дизайн. Там можно и портфолио себе смастерить, лого канала я там же делала. Все по бесплатной подписке (ну я как обычно 😅)

💥 Еще для командных активностей есть прикольная платформа Kahoot. Там можно проводить квизы. Изначально это обучающий ресурс для детей, но помимо «веселых зверят» есть и более серьезные форматы.

А вы чем пользуетесь? Очень интересно 🤓