Под прошлым постом, где я предложила вам сравнить, что волнует вас и ваших коллег со всего мира, оказалось, что и здесь, и там главная проблема — выгорание. Конечно, в комментариях появился закономерный вопрос: «А как компании с этим работают?»
И здесь важно упомянуть еще об одном исследовании — на этот раз моем, где я изучала лидерский опыт в ИТ, пригласив к интервью более 150 ИТ-руководителей из разных стран. Мне потребовалось около года, чтобы собрать обширную доказательную базу: 81% руководителей так или иначе сталкивались с выгоранием.
Но при этом случаи, когда компания системно помогла человеку не выгореть или справиться с выгоранием — единичны.
🙁 Поэтому неприятный ответ на вопрос Даниила — «Увы, практически никак».
Но помощь все-таки приходит, если и не со стороны компании, то со стороны руководителей команд уж точно. Например, не так давно ко мне в личку постучался топ-менеджер, сам прошедший через выгорание и потому понимающий, что это не шутки. Вместе с собой он привел всю свою команду, чтобы сотрудники научились саморегуляции, умению замечать признаки выгорания на ранних стадиях и справляться с этим. Оплачивала обучение компания :)
Этот пост - напоминание о том, что выгорание нельзя «починить» двухнедельным отпуском. И сегодня я хочу оставить для вас несколько рекомендаций, как вы можете построить работу, если видите, что выгораете сами или ваша команда истощена.
1️⃣Во-первых, проведите анонимное тестирование сотрудников (да и сами его пройдите). Это должен быть системный профессиональный опросник, где команда сможет честно ответить, в каком состоянии сейчас находится. Поверьте, такая профилактика не потребует много усилий, но вы увидите реальную картину. Пример такого опросника.
2️⃣А затем, если поймете, что в команде «горит» больше половины людей, вы должны знать: индивидуальная работа не поможет, потому что фонит уже сама среда. Нужно начинать работу с командой целиком! Для этого привлекайте профильных специалистов и поднимайте эту тему на встречах с руководством — иначе не успеете глазом моргнуть, как сотрудники разбегутся. Вам нужно не только научить сотрудников управлять своим состоянием, но и пересмотреть правила коммуникации, распределение ответственности и многое другое.
Ведь причиной выгорания сотрудника — может быть системная ошибка, которую можно и нужно устранить.
💡 А, может быть, у вас есть свой ответ на вопрос: "Как компании помогают справляться с выгоранием?" и может быть, именно ваша компания нашла способ справляться с этим на ранних стадиях? Пожалуйста, поделитесь своим опытом!
Автор: Елена Логачева 🫎
Эмоции успеха
#softskills #выгорание #метанавыки