Почему долгое молчание от стейкхолдеров = профессиональная угроза для продакта?

Как эксперт по эмоциональному интеллекту, призываю вас внимательно прочитать этот пост — так вы узнаете, как защитить себя и свой ресурс в моменты хаоса и неопределенности.

Итак, вы проделали огромный пласт работы, принесли крутую стратегию акционерам, а в ответ — тишина. Вернее, обещание «вернуться с ответом». Но проходят недели, а ответа нет… И целей тоже нет, как и утвержденной стратегии.

Что в этот момент происходит с вашим вниманием?

Мозг подает в ловушку «фрустрированного внимания». Автор этого термина — профессор Глория Марк, о которой я рассказывала ранее.
Так вот, вместо решения задачи вы тратите драгоценный когнитивный ресурс на обработку тревоги. И что вырастает из этой тревоги? Согласно отчету Microsoft Work Trend Index, количество спонтанных созвонов, аж на 57%. Так вы пытаетесь компенсировать свой страх, окончательно выжигая себя и команду.

❗️ Ваша главная задача в такие моменты — не транслировать команде все, что происходит «наверху».

✔️ Поработайте зонтиком (или буфером, как вам больше нравится) для команды. Внутри должно быть спокойно, безветренно и тихо. Поддерживайте сотрудников в коротких спринтах, даже если знаете, что ветер может измениться.

✔️ Фокусируйтесь на тактических победах. Нет стратегии? Займитесь техдолгом, рефакторингом или мелким продуктовым UX, до которых вечно не доходили руки. Это поможет показать команде прогресс.

Не пытайтесь силой мысли ускорять ЛПР-ов, а направьте свое внимание туда, где вы реально что-то можете сделать. И так мы снова возвращаемся к важности метанавыка «Управление вниманием», о котором начали разговор в прошлую субботу.

А через неделю поговорим о том, как все-таки «подтолкнуть» топов к принятию решения, если это жизненно необходимо для вас 😉

Автор: Елена Логачева 🫎
Эмоции успеха

#softskills #эмоциональныйинтеллект #метанавыки