Ну что ж, обещанный короткий кейс, который еще лучше раскроет метанавык «Осознанность».
Вы объясняете команде новую задачу на встрече. В конце совещания сотрудник задаёт вопрос, ответ на который вы подробно разобрали. Вот здесь сразу — СТОП! О чем сейчас подумали? Какова ваша привычная реакция?
👻 «Мы же это обсуждали только что»
👻 «Ты вообще слушал или в телефоне сидел?»
👻 «Почему мне приходится повторять одно и то же?».
Обычно для таких ситуаций есть два сценария действий.
Сценарий 1. Меня несет автопилот
Вы отвечаете резко, сухо или с раздражением. После этого обычно чувствуется напряжение в команде, появляются новые уточнения, остается неприятный осадок у всех, кто стал свидетелем сцены.
Сценарий 2. Пауза на 10 секунд
Сначала замечаете свою реакцию. Потом задаете себе 3 вопроса:
1) Что я сейчас чувствую?
2) Что я хочу сделать автоматически?
3) Какой ответ будет полезнее всего в этой ситуации?
Эти 10 секунд меняют ход игры, попробуйте!
Для закрепления. Вспомните похожую ситуацию за последние несколько дней. Напишите в комментариях или у себя в ежедневнике:
1) Что произошло?
2) Какая мысль возникла первой?
3) Какую эмоцию вы заметили?
4) Что сделали на самом деле?
Ничего не меняйте и не исправляйте. Задача — заметить, что происходит внутри вас автоматически и в следующий раз остановиться в нужный момент.
А в комментариях давайте пофантазируем, что бы вы ответили сотруднику, если бы дали себе 10 секунд на паузу?