В прошлом году году в Copenhagen Business School (Дания) защитили диссертацию «Играя с неопределенностью: разработка теории игры в создании новых венчурных проектов». Это один из завершающих этапов исследования, которое длится больше 10 лет.
Исследователи задались вопросом: что делать предпринимателю, когда ни цели, ни проблемы, ни решения заранее не ясны? Ответ их, кажется, немного удивил — надо начать играть.
Ученые собрали 144 предпринимателя, разбили на 72 команды и дали реальную бизнес-задачу в формате хакатона. Половину команд перед стартом «разогревали» короткими игровыми активностями, чтобы включить любопытство и снизить страх ошибки. Вторая половина работала как обычно. Результат: «игравшие» команды выдали более качественные предпринимательские решения.
Вывод: игривость — не ребячество, а поведенческая стратегия, которую можно осознанно включить, когда стандартные методы буксуют.
Механика здесь глубже, чем кажется. Участникам не просто разрешили чудить — он на время отключиил логику prevention, при которой команда боялась ошибиться и работала на избегание провала, и искусственно включили promotion — состояние, в котором ошибка не угроза, а часть процесса.
Именно этот сдвиг и описывает исследование: когда ситуация перестает быть определенной и линейные методы не дают результата, выигрывает не тот, кто сильнее напрягся, а тот, кто смог переключить свою поведенческую стратегию на исследование и игру.
Про стратегии мышления promotion и prevention еще расскажем, там есть отдельное большое исследование.