Классическая ситуация: предприниматель держит слабого сотрудника почти год, хотя понимает, что надо расставаться, с первого месяца. На вопрос «почему тянете» обычно отвечают: «Ну мы же в него вложились, обучали, вводили в курс дела, нужно дать ему шанс».

Это классика поведенческой экономики, и называется она loss aversion — неприятие потерь.

Даниэль Канеман и Амос Тверски ещё в прошлом веке доказали: потеря ощущается психологически примерно вдвое сильнее, чем выигрыш такого же размера.

▪️Если вы потратили деньги, время, силы на обучение сотрудника, увольнение мозг считывает не как решение проблемы, а как признание, что все эти вложения сгорели▫️

Из этого механизма растёт sunk cost fallacy — ловушка невозвратных затрат. Рационально эти вложения уже не вернуть, уволите вы человека сегодня или через год. Но мозг устроен не рационально, а эмоционально, и предпочитает тянуть неприятную ситуацию, лишь бы не признавать потерю.

Три месяца обучения, личное время руководителя, разговоры о развитии — и человека держат ещё полгода после того, как стало ясно, что сотрудничество не продуктивно.

Работает только одно: спрашивать себя не «сколько мы уже вложили», а «что будет, если оставить всё как есть ещё на полгода».