Dataviz, Data Science и HRК традиции подводить итоги в конце года все относятся по-разному: кому-то все равно, для кого-то это повод вспомнить, что хорошего произошло за последние 12 месяцев, а для кого-то —причина для стресса.
В последнюю категорию нередко попадают сотрудники корпораций. Те тоже в конце года подводят итоги и оценивают результаты своих подчиненных. 10% (или 15%, или 20%) лучших получат премии, а 10% со дна рейтинга отправятся искать новое место работы.
Обычно результат этой оценки представляют в виде всем знакомой куполообразной кривой. И это выглядит логично:🔵 Это универсальный график, уместный для визуализации данных из самых разных областей. Если в компании дела идут нормально, то и результаты сотрудников тоже распределятся по осям нормально.
🔵График четко делит людей на несколько групп: «среднячки» в центре, топы и аутсайдеры по краям. Это наглядный, честный и объективный способ визуализировать, кто работал хорошо, а кто не постарался.
Так ведь?Ну, не совсем. На графике данные распределяются симметрично, но давайте честно — отражает ли это реальность?
🔵 В любом коллективе почти всегда есть несколько топовых сотрудников, которые и правда «тянут» на себе весь отдел и генерируют львиную долю результата.
🔵 При этом обратной картины не наблюдается — их успехи не нивелируют провалы аутсайдеров из анти-топа. Встречаются люди, которые своей некомпетентностью приносят реальные убытки, но это скорее исключения, а не стабильные 10-20% от всего штата компании.
Если описывать ситуацию так, то это уже не скучное нормальное распределение, а правило Парето про 20% усилий, которые генерируют 80% результата. То есть сотрудники делятся на небольшую долю топ-перформеров, большинство «среднячков» и редких аутсайдеров.
Если интересно почитать подробнее, то в блоге
Data Science for Fun and Profit про это есть любопытная статья. А мы просто отметим, что это отличный пример того, как датавиз влияет на восприятие данных и принятие решений.