Ледокол

Корпоративный трекинг

16 декабря стартует международная программа подготовки экспертов-трекеров для корпораций — Корпоративный трекер.

Это возможность не просто получить навыки диагностики команд, управления продуктовым портфелем, фасилитации, внедрения изменений и преодоления сопротивления. Но и закрепить на практике с реальной командой в корпорации.

А еще устроиться (при желании) в Газпром-Нефть, Север Групп, Казахмыс, Kaspi и еще 70 компаний-партнеров Академии. Стать лидером изменений, влияющим на трансформацию целых отраслей, а иногда и стран.

Сегодня наши выпускники руководят крупнейшим частным венчурным фондом Центральной Азии — MOST; скаутингом проектов в Х5 Retail Group; являются лидерами цифровой трансформации Сбера и Газпром-Нефти.

Это не курс, а путь в мир больших сделок, инноваций и бизнеса. Один из самых коротких.

Если есть желание менять жизнь миллионов людей к лучшему за счет фокусировки, гипотез, предпринимательского мышления и тонкой настройки стейкхолдеров — присоединяйтесь.

Старт 16 декабря. 10 недель онлайн. Всего 30 мест.
Для самых целеустремленных и талантливых есть возможность получить грант, покрывающий обучение частично или полностью.

Подумайте и примите решение осознанно. Таланты меняют мир; возможно — это тот шанс, который вы ждали. Если так — регистрируйтесь.
Будем делать это вместе — ярко, результативно и эффективно.

Достали бренды... Достали копеечку из кармана

МакДональдс (а ныне Вкусно и точка) уводит лишний рубль из нашего кошелька, предлагая маленький, средний и большой стакан Coca-Cola по хитрым ценам.

Apple каждый полгода выпускает новый iPhone. Зачем? Чтобы почувствовали себя лохами.

Nestle играет на ностальгии. И выигрывает — продажи «советских» брендов растут как на дрожжах. Хотя мороженное «48 копеек» отличается от обычного пломбира лишь названием. И ценой :)

В нашем мозгу живет 500+ когнитивных ловушек. И каждая, о которой не знаем, приносит копеечку компаниям и брендам.

Да хватить уже нами манипулировать! Мы все читаем канал «Порнолуние. Когнитивные искажения». Женя Торбичева — эксперт по поведению потребителей — каждый день рассказывает, как компании тянут лапки к нашему кошельку. Подпишитесь на @pornoluni — сохраните рублик. Ну или увидите его у других людей.

42! Стратегии и болезни роста
Первая честная онлайн-конференция

Расти хочет каждый, получается лишь у 8%. Мы слышим об успешном успехе: как финансовые дельфины спасли команду и фаундера. А скольких они унесли в море?

07 июня собираем первую ЧЕСТНУЮ конференцию про рост. Будут как кейсы из гаража комнаты в студенческом общежитии, так и провалы, совершенный на деньги богатых родителей.

И это не вечер историй, а сплошное мясо — попробуем вытащить настоящие стратегии масштабирования и список коварных болезней.

Сделает это Денис Сметнев (сооснователь SkyEng), Антон Петроченков (основатель Convert Monster), Светлана Берегулина (экс-маркетинг-директор 1С:Битрикс), Илья Щетников (Impact Capital), Александр Меньшенин (Промышленный технологи) и др.

Люди, которые построили миллиардные компании и которых не встретишь на других конференциях. И да — делятся они собственными кейсами, из которых вы соберете свою стратегию.

Модераторы — Андрей Торбичев, Анна Стирина, Марина Усманова.

Программа и подробности по ссылке
Регистрация и билеты тут. Количество мест ограниченно 100 участниками.

Попкорна, воды и Капитана очевидность не будет. Также как и розового мотивирующего вдохновения. А вот кейсы, стратегии из первых рук и живые дискуссии — да.

Увидимся на конференции 07 июня. Такое нельзя пропустить.
Сделано предпринимателями для предпринимателей.

Пишем кейсы по модели STAR

Клиенты приходят к трекерам, консультантам и тем, кто продает сложные продукты по рекомендациям. Или через кейсы

Кейсы — продают. Но создают их немногие.
Главный барьер — неясно, как структурировать и описать свои достижения и успехи. Так, чтобы было лаконично, емко и действенно. А еще без мучений.

В помощь — модель STAR. Изначально она использовалась для прохождения собеседования, но уже давно успешно применяется экспертами для описания кейсов.

Состоит модель из 4 блоков:

1. SITUATION. С какой проблемой пришел клиент?
Например: «В компании-производителе эксклюзивных детских игрушек шесть месяцев падали продажи из-за отъезда из страны высокооплачиваемых специалистов и блокировки зарубежных социальных сетей».

2. TARGET. (цель или главная задача). Чего хотел добиться в итоге?
«Критично важно было найти новый канал продаж, в котором сходится экономика. Так, чтобы не пришлось менять модельный ряд, структуру продаж или клиентский сегмент. Сделать это быстро и с ограниченным бюджетом».

3. ACTION. Что предприняли?
«Мы сегментировали покупателей — выделили тех, кто платит больше и чаще. затем провели с ними 20 клиентских интервью по фреймворку JTBD. Получили набор из 20 офферов и 15 новых каналов продаж. Это заняло 2 недели. Еще 10 дней ушло на тестирование каналов методом Bulls Eye.

4. RESULTS. Что получили?
«В результате нашли канал продаж с ROI 420% — Телеграм- и WhasApp-чаты жилых комплексов бизнес-класса. На тест было потрачено 70 тысяч рублей и две недели. На выходе масштабируемый канал с емкостью 4000 продаж в месяц»

Вот вам простой и действенный шаблон для описания своих кейсов (скачать).
Берите и пользуйтесь.

Хорошего дня и благодарных клиентов!

Корпоративный трекинг. Два последних места!

17 апреля стартует курс «Корпоративный трекинг». И у нас есть три новости:

1) Сертификат, прошедшим обучение и практику, будет выдаваться совместно Академией трекеров и Ассоциацией «Индустриальные инновации», куда входит Газпром-Нефть, Северсталь, НефтеТрансСервис, Кировский завод. Таким образом эти корпорации подтверждают, что квалификация трекера достаточна для устройства на работу в эти организации после предварительного собеседования.

2) Осталось два места. Это подтверждает востребованность и ценность программы.

3) Вы участвовали во встречах, давали обратную связь, помогали сделать первый курс качественным. Мы искренне благодарны за это. Без вас бы не получилось. В благодарность — промокод THANKS на 25.000 рублей на эти последние места.

Несколько существенных условий:
— длительность курса 10 недель. Первые пять — встречи со спикерами трижды в неделю по вечерам; с 6 по 10 неделю — практика в корпорации.
— это возможность получить первый кейс в портфолио, уникальные инструменты сопровождения продуктовых команд, шанс на трудоустройство или проектную работу; повысить свою стоимость на рынке и научится работать с крупными компаниями
— есть отбор через собеседование, чтобы убедиться, что курс принесет вам пользу и ценность

Программа и спикеры

Подавать заявку и пройти собеседование

Онлайн-конференция "Где деньги?. Уже завтра!

Завтра, 23 марта собираемся на онлайн-конференцию, где разберемся:
— как быстро найти корневую проблему в команде и «продать» ее стейкхолдерам
— почему без организационной диагностики в больших компаниях трекеру нечего делать
— чему можно научиться у венчурных инвесторов в диагностике бизнеса/продукта
— можно ли продать проблему, которая не осознается клиентом. И стоит ли это делать

А еще посмотрим на лучшие инструменты от практиков рынка. И заберем их себе. Сделаем все это в формате живой, интересной и яркой дискуссии. Без воды и саморекламы.

Среди спикеров Андрей Табуринский (экс вице-президент Mail.ru, основатель AROUND CAPITAL), Николай Митюшин (фаундер сообщества бизнес-ангелов единорогов; человек, который придумал трекинг), Дмитрий Волошин (сооснователь Otus.ru и Клуба менторов), Марк Кукушкин, Артем Азевич (ФРИИ), Борис Ткаченко (Институт наставничества), Анна Стирина (Академия трекеров), Павел Оберемко (Сбер), Давид Исраелашвили (Angel Invest), Марина Усманова, Михаил Ряженка (LeadStartup) и другие.

Целый день практической пользы и огромный шаг к пониманию рынка и повышению своей стоимости на нем.

Начало в 11.00 (по мск)
Окончание в 17.00 (по мск)

Программа по ссылке https://clck.ru/33nwyu

Регистрация здесь https://online.trackacademy.ru/whereismone

Увидимся на конференции. Будет жарко :)

Уже завтра

Стартует курс "Трекер предпринимателей": 87 крутых участников, сильное окружение, лучшие практики запуска и развития продуктов, стажировка в реальной компании.

И да - есть возможность пройти бесплатно (по конкурсу) или платно (с Наставником). Осталось 4 места.

Искренне приглашаю - уверен, это лучшая инвестиция в этом году.
Программа и запись https://trackacademy.ru/

Друзья, открыта регистрация на WorkShop Лаборатории производственного трекинга!

Дата проведения 30 ноября 2022 с 11.00 до 18.00
Программа насыщенная, спикеры - огонь, даже представлять их не нужно.

Это будет лучшая офлайн-прокачка ваших навыков трекера в этом году: новые инструменты, полезные знакомства, много практики и, (та-дам) тот Самый Календарь Трекера в подарок.

Ссылка для регистрации и программа тут: https://events.nethouse.ru/msk/59531/
И бонус для первых 10 участников, купивших билет.
По промокоду ТРЕКЕР - скидка на билет 1000 рублей.
Количество бонусов ограничено (если код не работает, значит вы не успели).

Диагностика — первый шаг к продаже трекинга. С 26 ноября!

26 ноября стартует курс «Трекер предпринимателей». Главное новшество — фокус на диагностике. Учимся находить и «продавать» фаундеру ключевую метрику. Быстро и четко.

Отточим навыки:
— задавать вопросы, чтобы получить доступ к нужным фактам
— собирать из них единую картину состояния продукта/бизнеса
— выделять цель и метрику действия, на которую влиять в рамках спринта
— подбирать инструменты для постановки и проверки гипотез
— показывать ценность своей работы через цифры

Сделаем это через настоящие диагностические встречи в разных форматах — воркшопы, мастер-классы и Советы директоров.

И да, все лучшее остается — 8 недель; ежедневные уроки на платформе, практика с реальными предпринимателями, инструменты трекинга.

Если вы проходили обучение до 24 потока, стоит пройти повторно — удивитесь, как новые инструменты (а их появилось достаточно много) сразу встроятся в вашу практику.

Регистрация по ссылке. Для выпускников АТ — специальные условия у Нины Гончар (@nina_2010).

Архипелаг выпустил 1.000 трекеров; Томский университет - десятки тысяч.
- Они сломали рынок, - горячатся действующие эксперты. - Никто больше на захочет платить - все будут ждать халявы.

А по мне, они создают его, увеличивая спрос. Чтобы человек купил продукт - он должен о нем узнать. Вот условный Архипелаг и берет на себя функцию информирования: тысячи предпринимателей попробуют трекинг. Пусть в искаженном, неидеальном, убогом виде. Но все же попробуют. Те, кто получит первые результаты - готовые клиенты.
И да, их придется переключать, но это уже отдельный разговор.

А вы как думаете, ломает ли рынок выпуск “недотрекеров” различными госпрограммами?

«Мы криворукие, простите». Подкаст «Фишечки» про ошибки и лояльность

В авиации снизили долю катастроф в 1 000 000 раз за сто лет. Если пилот допустил промах — он сообщает об этом в течении 10 дней и его не наказывают На ошибках учатся.

Но не все. В медицине в начале 20-го века было 30% неправильных диагнозов; в конце — их стало 14.

В одной сфере считают — «мы можем ошибаться и должны открыто говорить об этом, разбираться, делать выводы»; в другой принята парадигма — «так бывает», «все сложно», «сделали все, что смогли».

С бизнесами такая же фигня — в корпорациях прикрывают свою жопу (страшно потерять должность, шестизначную зарплату и кофе-машину с капучинатором). Странно, когда так поступают стартапы и малый бизнес: дешевые и быстрые ошибки — топливо для роста. Если мы их признаем и учимся, конечно.

А еще это возможность повысить лояльность клиентов, иногда даже удачно пропиариться.

В новом выпуске подкаста «Фишечки» обсуждаем тренд на честность и PR-кейсы, выросшие из настоящих и мнимых ошибок. Как всегда с юмором и без воды:)

Слушайте на Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, Google Podcasts, CastBox или на сайте. Делитесь с друзьями)

Новый закон о рекламе. Мистика + куча отчетов

Рекламу в Интернете (за исключением рассылок, пуш-уведомлений и еще парочки форматов) теперь нужно регистрировать в Роскомнадзоре до запуска и отчитываться по результатам после. За нарушение пока обещают не наказывать, но штрафы есть (от 2 до 500 тысяч рублей). Подавать данные нужно уже сейчас, но куда — никто не знает. И да — похоже, что коснется это всех предпринимателей.

В новом выпуске подкаста «Фишечки» обсудили, что изменится для рекламодателей и владельцев рекламных площадок. Почему клиенты из Интернета могут стать дороже и как на этих изменениях построить стартап.

Слушайте на Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, Google Podcasts, CastBox или на сайте. Делитесь с друзьями)

Все еще кипятите идеи? — Тогда мы идем к вам:)

Можно ли придумать идею рекламы обычного продукта, которая выделит среди конкурентов? Без вдохновения, мук творчества, за 15 минут или меньше? Спойлер — у нас получилось.

Умные люди — психолог Эдвард де Боно, инженер Элияху Голдратт, писатель-фантаст Генрих Альтшуллер, социолог Герберт Саймон — создали алгоритмы, взламывающие процесс генерации идей. А мы их попробовали на себе в новом выпуске подкаста «Фишечки» вместе с Андреем Стифеевым, руководителем Школы менеджмента инноваций IKRA. И разобрали парочку из них на детальки — в формате «бери и делай»

Поговорили о том:
— что такое латеральное мышление — каждый из нас знает о нем и использует в обычной жизни. Но неправильно.
— почему креативные методики (ТРИЗ, Теория ограничения систем, дизайн-мышление, CRAFT) не гарантия гениальных мыслей, а способ борьбы с боязнью чистого листа
— как за месяц развить креативное мышление, уделяя этому всего 20 секунд в день
— и, конечно, где взять идею за 15 минут

А еще зарядили выпуск хорошим настроением :) Одно прослушивание создает один кайфовский день.

Убедиться можно на Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, Google Podcasts, CastBox или на сайте. И не забудьте подписаться :)

3 новости недели: стартап на отзывах; Мегафон провоцирует МТС; Авито — главный канал продаж. Спецвыпуск подкаста «Фишечки»

«Стартап Booky спарсил отзывы с ушедшего из России AirBnB и помогает гостям выбрать подходящую квартиру». Вот только бронировать пока все равно приходится на Авито и Циане. Чем хорош такой подход копирования и почему опасно решать проблему большого конкурента?

«МТС пожаловался в ФАС на Мегафон из-за слогана «оператор № 1». Как дерзость и провокация привлекает внимание клиентов и позволяет первым «взять тапки». Какие еще есть стратегии, кроме «быть № 1»: быть другим, быть номером два, быть честным. И почему «быть первым» затратно и не всегда нужно.

«Исследовательская компания Data Insight выяснила, что 55% предпринимателей в сфере услуг используют Авито для поиска клиентов». Каждый день там совершается 7 миллионов покупок онлайн-услуг. Но вот решений для этого огромного рынка почти нет. Разбираемся почему.

Слушайте на Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, Google Podcasts, CastBox или на сайте. Делитесь с друзьями)

Проверить идею, запустить рост, получить профессию

1) Есть идея — нужно запустить продукт. Так, чтобы не сжечь все деньги и добежать до первых продаж.

2) Есть стабильные продажи — нужно запустить рост. Пробить стеклянный потолок; найти новые сегменты или же способ отбирать клиентов у шустрых конкурентов.

3) Есть желание освоить новую профессию, которая становится все более востребованной.

4) Есть необходимость структурировать знания и посмотреть на лучшие мировые практики развития продуктов и стартапов.

Если хоть одна из этих задач варится у вас в голове — подключайтесь к онлайн-курсу «Продакт-менеджер за 8 недель», который стартует 06 августа.

За 56 дней освоим, как:
— быстро и дешево проверить идею на жизнеспособность
— найти потребность, за которую клиенты готовы платить
— обойти конкурентов (в первую очередь непрямых)
— понять, сойдется ли экономика. Сможем ли зарабатывать и когда
— создать свою стратегию конкурирования или выхода на рынок

Научимся применять на практике проблемное, экспертное и решенческое интервью. Фреймворк Jobs-to-be-Done для изучения клиентского опыта и создания новых продуктов; юнит-анализ для понимания сходимости экономики и, конечно, быстрые и дешевые гипотезы.

Сделаем это в продуктовой команде и на реальных кейсах.

И вот еще три аргумента «ЗА»:
1) Преподаватели, которых нет в других школах — Даниил Ханин, исполнительный директор Сбера; Андрей Торбичев, партнер инвестфонда Месторождение, и Светлана Чинарова, совладелец и руководитель performance-агентства.

2) Реальные кейсы и обучение в потоке. Именно благодаря этому можно получить профессию за 8 недель, а не за 8 месяцев.

3) Выпускники, выросшие до руководителей продуктовых направлений в Тинькофф, Газпром-Нефти, Сбере, Авито, Ситилинке и других компаниях. Это подтверждает, что наш подход работает.

Подробнее о программе и спикерах

Подключайтесь, если есть возможность — это лучшая инвестиция этого лета.

“Супергерои против спихотехники”. Мифы о делегировании

99% того, что пишут и показывают по этой теме — ПОЛНАЯ ХЕРНЯ. Возможно, поэтому 67% американских предпринимателей считают делегирование своей главной проблемой.

Неделю мы читали самые популярные статьи и смотрели ролики, общались на форумах и в чатах, спорили до состояния перезрелого авокадо. И всё ради этого выпуска подкаста “Фишечки”.

— Почему делегирование — это не клонирование, а подход «опиши, что делаешь, преврати в инструкцию и отдай другому» приводит лишь к возрастанию бесполезной работы и тупизне людей.

— Кому не нужно делегировать и как сотни бизнесов обходятся без этого и прекрасно себя чувствуют.

— Как мантра «усиливай сильное, делегируй слабое» и «делай то, что нравится» приводит к нищете. И с чего вообще начинать передачу своих задач и обязанностей

— Почему делегирование — это вообще не про задачи, а про право на ошибку, возможность принимать решения, разнообразие и доверие. И как в этом помогает OKR.

В подкасте обсуждаем 6 причин делать все самому (минимум в одной узнаете себя), 6 мифов делегирования, на которые мы велись. И почему, когда сотрудники решают за тебя — это самый большой кайф.

Тот самый выпуск, который нужно послушать. И это не делегируешь :)

На Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, Google Podcasts, CastBox или на сайте. И не забудьте подписаться :)

Трекер предпринимателей 2.0. Лучшее, что нашли за последние три года

— Главное результат, — кричал Лаврентий, владелец и директор небольшого интегратора, на планерке. И сотрудники бежали достигать его любой ценой. Продажники обрывали телефоны, делая по 100 звонков в день; маркетологи подключали новые каналы, программисты — писали код, накачиваясь энергетиками. И выручка росла... А с ней и дыра в финансах: через два месяца закончились деньги на рекламу; через три — на опытных сейлзов, через полгода и на зарплаты разработчикам.

«Время кавалеристов» прошло. Надувание парусов и мечты об Х10 стоит отложить до лучших времен. Вопрос номер один сейчас: «Как получить максимальную отдачу от имеющихся, ограниченных и сжимающихся ресурсов?» И ответ дорогого стоит.

— Как добежать от идеи до востребованного решения, имея только ноги, язык и трезвую голову? Как сделать это за 4 недели, а не 4 месяца?

— Как запустить рост, если рынок сжимается? Как отбирать клиентов (и самое главное — их деньги) у тех, кому важен результат любой ценой, а не эффективность? Какие стратегии конкурирования вообще есть?

— Как выйти на рынок и привлечь внимание, когда твой продукт идентичен тысяче других аналогов? И почему только на рекламную петлю (купил клиента — продал, получил прибыль — снова купил клиента) не стоит рассчитывать?

За последние три года мы посмотрели на 500+ стартапов, которые приходили к нам за инвестициями; сотню акселераторов, где «выращиваются» идеи, и несколько тысяч предпринимателей. Те механики, которые работают — собрали в новый курс «Трекер предпринимателей 2.0».

Он о том, как:
— Превратить идею в гипотезу о работе и найти ценность
— Выделить клиентский сегмент и описать его простыми, понятными словами
— Делать продажи без продукта и доказать, что идея выживет (или нет)
— Считать финансовые модели и понимать, когда закончатся деньги
— Запускать рост, находя свои стратегии конкурирования
— Выходить на рынок, взламывая традиционные каналы продаж

И, конечно, о том, как поддерживать свои команды, сотрудников, партнеров и других предпринимателей в формулировании гипотез, их анализе и принятии решений на основе данных. А самое главное — в фокусировке ресурсов и приложении их к одной важной точке — той, которая даст максимальный результат.

Взяли самое ценное из Теории работ (JTBD), Юнит-экономики, Riskiest Assumption Test, Growth Hacking, сегментации и аналитики, активного слушания и целеполагания. И рассказали все это простым языком.

8 недель ежедневных занятий с дедлайнами и отчислением, практикой в реальных компаниях и кейсами, решаемыми в группах. На выходе — навык быстро проверять востребованность идей, запускать рост, ставить и тестировать гипотезы и фокусироваться на главном. А еще новая профессия и сертификат.

Программа тут. Условия, авторы и отзывы выпускников — тут.
Старт — 23 июля.

И да, есть возможность поучаствовать как платно (+наставник, практика и доп.модули), так и бесплатно, по конкурсу, ответив на вопросы.

Для подписчиков Ледокола есть промокод на 10.000 рублей (INDEX2022) на 4 платных места. Если по конкурсу — напишите, что «от Торбичева».

Искренне приглашаю и рекомендую. Увидимся!

Доход высокий, рисков нет

А если что не так — есть гарантии, — говорят продавцы франшиз до подписания договора. Только вот дальше 8 из 10 покупателей закрывают бизнес в первые три года.

В бонусном выпуске подкаста Фишечки говорим с Данилой Рузь, экспертом по масштабированию бизнеса, что скрывают продавцы франшиз. Какие юридические, финансовые и рыночные риски лягут на плечи франчайзи.

Разбираемся, открывать свой бизнес или купить франшизу; почему предложения онлайн-партнерств в большинстве своем - просто лохотрон; куда смотреть при выборе ниши и партнера. Как всегда с юмором и пользой:)

Слушайте на Яндекс Музыке, Apple Podcasts, Google podcasts или на сайте

«Заработать неприлично много, если есть 21». О франшизе «Додо Пицца» с Александром Прадедом

Продавать то, что уже хорошо продаётся, выглядит блестящей идеей. Наверно, поэтому ежемесячно 40 тысяч человек ищут в Яндексе франшизу. Есть спрос — будет и предложение. Больше 8 000 компаний в России зовут стать их партнерами, обещая богатство «без смс и регистраций».

О том, сколько можно заработать, что иметь и как франшиза устроена изнутри поговорили с менеджером по развитию бизнеса «Додо Пицца» в Южном, Северо-Кавказском и Северо-Западном округе, Александром Прадедом.

— Франшиза или собственный бизнес. Что выбрать?
— Какие риски ложатся на франчайзи и делит ли их франчайзер?
— За что можно лишиться франшизы
— «Учить, лечить, мочить». Про методы работы с партнерами

И, конечно, сколько можно заработать и почему всё равно придется впахивать.

Разбираемся, как устроена франшиза пиццерии — доходность, риски, метрики. Обсуждаем провалы и успехи. Как всегда с юмором и пользой.

Послушать можно на Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, Google Podcasts, CastBox или на сайте. И не забудьте подписаться :)

Нулевой уровень. Стадия идеи

— У меня сообщество мам города. Что им продавать? — спросили трекера
— То, что важно и часто для них; интересно и понятно — для тебя

Новые продукты появляются двумя путями:
1. Придумали идею — пошли искать клиентов. Например, давайте сделаем курсы по медитации для мам. Дорожка может быть такой:
— предположить потребность (хотят расслабиться после тяжелого дня)
— поговорить с экспертами — понять, кому это может быть интересно (сузить аудиторию)
— провести интервью и получить набор потребностей. Взвесить их по частоте и силе. Выяснить, а на каком месте наша (если она вообще там есть).

Цель — найти сегмент с важной и частотной задачей. Либо изменить идею и зайти снова на круг.

2. Клиенты есть — ищем, что им допродать. Допустим, у наших курсов медитации 100500 участников. Здесь путь короче:
— Делаем АВС-сегментацию. Выделяем тех, кто платит много и долго
— Выясняем, что еще «золотые» клиенты делают в схожем контексте. Получаем список работ.
— Оцениваем их частоту и силу.
— Придумываем идею продукта под «выигравшую» потребность/работу

Вывод прост: либо начинаем с идеи и бежим за клиентом, либо с клиента и бежим за идеей.

То, как провести предпринимателя/фаундера/команду по этому пути (или пройти самому), какие инструменты использовать и как сократить дорожку будем разбираться во втором модуле обновленного курса «Трекер предпринимателей».