Метрики эффективности и бережный контроль

Управленческий контроль - важный инструмент лидера, одна их 4-х ножек цикла управления.
❓Что мы контролируем и как часто?
❓Что в зоне нашего видения и в какой момент?

Мне нравится контроль на языке цифр и единых метрик, они как венозная система - пронизывают все направления, всю компанию и питают «сердце бизнеса».

Попалась статья одного CEO, где видна корреляция количества контроля, видов контроля и метрик эффективности.

Поделюсь «нестандартными» метриками.

🕹️Ежедневный контроль:
🌸Метрика «Корпоративные события»
Отследить новости из корп.чатов,дни рождения и др. события из жизни команды
🌸Денежные поступления
В разрезе понимания о развитии отношений с клиентами и партнерами.

🕹️🕹️Еженедельный контроль:
🌸»Скамейка» (=резервный состав)
Есть ли свободные специалисты в команде и куда направить их ресурс
🌸Договоренности с топ-командой или своими минус 1
Роскошная метрика, когда команда с лидерами смотрит план в разрезе «получилось ли соблюсти договоренности».

🕹️🕹️🕹️Ежемесячный контроль
🌸Результаты по новым направлениям
А было ли место для стратегии и Change-направлениям
Классно помогает не уходить в рутину и выныривать из тактики

💡Меня некоторые метрики вдохновили на update моего дэшборда с командой! Пойду обсуждать:)

Всем бережного и эффективного контроля🕹️