🌟Напряжение в команде: Как избежать эмоциональных всплесков и сохранить продуктивность?🌟

Недавно я испытала на себе, как повышенное напряжение в компании может привести к ухудшению общения (и снижению продуктивности).

Середина года – критическая точка: риски невыполнения бизнес-плана высоки, и каждый руководитель должен включиться в интенсивное управление. Это вызывает стресс и дискомфорт в общении: кто-то становится резким, кто-то – слишком чувствительным. И самое интересное в том, что это абсолютно нормально и естественно. Только желательно это осознанно корректировать 😉👌🏼

Вчера на одной рабочей встрече с командой ТОП я заметила, что стала чересчур резкой в высказываниях и ответах на возражения, задела этим пару коллег и вызвала у них не очень приятные реакции. Так себе ощущение😓 Лучшее, что можно было сделать - признать это и извиниться.
Но осадочек остался: добрую половину следующей встречи после этого провела в состоянии рефлексивного «затупа», что точно не очень продуктивно.

Решила сделать легкую памятку для себя и, конечно, для читателей канала 🙌🏼

Как управлять своим напряжением в сложные для компании бизнес-периоды

1. Пауза перед реакцией:
Чувствуете раздражение? Тут стоп 🛑!
Сделайте глубокий вдох (прям полный, чтобы живот и грудь наполнились), полный выдох. Пауза. Еще вдох-выдох. Расслабьте все мышцы тела, плечи. Добрая улыбка самой себе. И только после этого говорите.

2. Короткие перерывы необходимы:
У вас тоже в календаре встречи стык-в-стык и иногда вторым рядом? Это корень зла. Введение 5-минутных перерывов каждые 2 часа помогает снять напряжение и перезагрузиться. Курильщикам – удобно, даже ничего придумывать не надо. Некурильщикам можно выходить на улицу с курильщиками и делать упражнение 1. Только подальше, чтобы не вдыхать все эти айкосы.

3. Открыто обсудить:
Очень хорошо, когда в команде принято открыто проговаривать произошедшие разногласия. Это очень снимает напряжение. Мы это делаем, если не тет-а-тет, то на сессиях командного коучинга или на неформальных завтраках 1-2 раза в месяц.

4. Извинение за резкость:
Если были резкими с коллегой, извинитесь и признайте, что были не правы. Это сразу уменьшит напряжение. Если задели слова коллеги: деликатно, но смело скажите ему об этом тет-а-тет.

Если у вас были похожие ситуации, то дополните мои пункты своим опытом. У нас получится справочник антинапряжения в командах 😇