Teamlead Good Reads – ежедневные советы про менеджмент людей и команд

Результаты большого исследования причин увольнения людей из различных компаний. Самая сильная корреляция между увольнениями и влияющими на это факторами у токсичной корпоративной культуры. Для сравнения – фактор уровня компенсации раз в десять слабее. Если стало интересно, посмотрите на детальный разбор исследования в статье.
https://sloanreview.mit.edu/article/toxic-culture-is-driving-the-great-resignation/

Чем бы ни занималась ваша команда, ей регулярно приходится принимать различные решения. Хороший тимлид должен уметь балансировать между тем, чтобы давать своим сотрудникам полномочия на самостоятельное принятие решений, и тем, чтобы все они укладывались в одну большую стратегию. Чтобы это работало, тимлиду важно синхронизировать свою модель принятия решений с командой. Хороший способ сделать это – попробовать описать общие принципы принятия решений в виде трейдоффов.

Мы как-то делали такое упражнение в Kotlin, чтобы договориться о том, как принимать решения связанные с дизайном новых фич. Вот такие примеры у нас получились:
- Readability over concision
- Producticity over runtime performance
- Safety over flexibility
- Evolution over 100% backward compatibility

Если подход показался интересным, почитайте статью – там дается больше примеров и деталей того, как завести у себ в команде.
https://academy.nobl.io/how-to-write-a-strategy-your-team-will-remember/

Держите два полезных инструмента для того, чтобы планировать рост хедкаунта в ваших командах. Первый поможет в том, чтобы обосновать необходимость роста и привязать ее к каким-то измеримым показателям. Второй поможет рассчитать, как найм новых людей повлияет на рост административных функций.
1: https://infraeng.dev/hiring-ratio/
2: https://infraeng.dev/organizational-design/

Во многих командах есть процесс performance review, либо его аналоги, на выходе из которых каждый сотрудник регулярно получает порцию обратной связи от коллег. Чтобы эта обратная связь не была бесполезной, стоит придерживаться нескольких важных правил:
- Ее содержание не должно стать сюрпризом
- Она должна быть честной и прямой
- Даже если она основана на показаниях других людей, вы должны отвечать за нее сами, без переведения стрелок на коллег
- Она должна быть привязана к ожиданиям от роли и результатам
- Она должна мотивировать на развитие
Детали про каждое правило и много других хороших мыслей про обратную связь можно почитать по ссылке.
https://larahogan.me/blog/performance-reviews-should-be-unsurprising-fair-and-motivating/

Эссе про то, как связаны в стартапах роли СЕО и СТО, какие качества их отличают и к каким проблемам во взаимодействии это может привести.
https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2020/02/21/when-startup-ctos-lose-clout

Родительство и тимлидство во многом очень схожи, несмотря на разницу в возрасте подопечных. В статье рассматриваются примеры того, чему работа с детьми может научить тимлида.
https://medium.com/wriketechclub/parenting-and-leadership-following-childrens-rights-in-teamwork-93dd0f43aaf0

The Influencer

Для кого:
Для тех, кто хоть раз пытался заставить группу людей изменить свое поведение

Рейтинг: 
Семь гвинейских червей из десяти

Уровень воды:
60%

В книге представлен фреймворк “Influencer”, применение которого позволяет кардинально менять поведение групп людей любого размера. Если прямо супер кратко, то выглядит он так:

Определяем итоговую цель изменений и чувствительные метрики
Выделяем несколько ключевых поведений (vital behaviors), следование которым позволяет достичь цели.
Используем шесть способов влияния в совокупности, чтобы целевая группа перешла к этим поведениям.
Работоспособность фреймворка иллюстрируется где-то десятком разных историй: начиная от спасения населения центральной Африки от заражения гвинейским червем или борьбы со СПИДом в Таиланде и заканчивая системными провалами крупных проектов по разработке софта. Здесь же кроется и существенный недостаток книги. Авторы утверждают, что выделили фреймворк, основываясь на изучении десятков историй успеха разных людей. Но ни слова не уделяется тем, кто следовал тем же путем и прогорел. Смахивает на систематическую ошибку выжившего.

В целом, читать рекомендую. Количество воды не превышает разумных пределов, а фреймворк выглядит достаточно рабочим.
https://www.amazon.com/Influencer-Science-Leading-Change-Second-ebook/dp/B00BPO7710

Я хочу активно развивать канал дальше, и для этого мне хочется узнать побольше про вас. Ситуацию усложняет то, что каждый тимлид, как известно, это снежинка. Поэтому мне никак не разобраться, если вы не пройдете небольшой опрос и не расскажете, чем вы занимаетесь, какими командами управляете и управляете ли вообще, какими темами интересуетесь. А чтобы мотивировать вас ответить на мои вопросы, между участниками я разыграю две проходки на ближайшую конференцию Podlodka Techlead Crew и сертификат в библиотеку МИФ, в которой очень-очень много крутых книг по тимлидству!
https://forms.gle/tif7oMQGQoVtuwQHA

Всем знакомо то самое скребущее чувство, которое подсказывает, что какой-то кусок кода давно нужно отрефакторить. Иногда это чувство очень сложно рационализировать, а иногда получается облечь в какие-то общие термины: слишком большая вложенность, слишком много зависимостей, слишком много причин для изменений. Но большинство таких объяснений довольно субъективны.

В статье рассматривается несколько различных подходов по измерению качества кодовой базы. Уверен, какие-то подойдут и вам!
https://thevaluable.dev/complexity-metrics-software

Подробный гайд к тому, как организовать процесс планирования в любой команде или организации. Весь фреймворк делится на 5 стадий:
- Выработка видения
- Приземление видения на реальность
- Принятие трейдоффов про то, что делать, а от чего отказаться
- Составление конкретного плана
- Определение ответственных

Звучит просто, но в статье каждый из этапов разобран прямо очень хорошо.
https://koolaidfactory.com/zines/the-planning-issue/

Мы уже обсуждали, что в кроссфункциональных командах тимлиды чаще всего являются крайними за качество разрабатываемого продукта. А раз так, то нужно хорошо ориентироваться в том, как это самое качество оценивать и обеспечивать. Единой серебряной пули тут нет, поэтому все, что остается – развивать насмотренность того, как с этим работают в других компаниях. По ссылке собранано огромное количество статей и видео, в которых представители разных компаний рассказывают, как у них организована работа с качеством. Среди компаний – AirBnb, Amazon, Dropbox, Slack, PayPal и много других крутых имен.
https://abhivaikar.github.io/howtheytest

Когда-нибудь нанимали скраммастера? Ребята из PandaDoc поделились аналитикой и инсайтами, накопленными за год активного найма. Пригодится и тем, кто ищет себе скраммастера, и тем, кто сам устраивается на такую работу.
https://labunskiy.medium.com/mission-impossible-hire-scrum-master-c54d6e6a59db

Хотите проверить, насколько здоровая инженерная культура у вас в команде? Держите 12 проверочных вопросов про инженерные практики, работу с людьми и процессы. А после прохождения можно будет сравнить себя с другими компаниями и прикинуть направления для улучшения.
https://blog.pragmaticengineer.com/pragmatic-engineer-test/

JetBrains опубликовали исследование самых популярных инструментов для Code Review. Топ-5 такой:
1. GitHub
2. GitLab
3. Bitbucket
4. Azure DevOps
5. Crucible

Согласен, что топ-5 не очень удивляет. Но помимо него там есть список и менее популярных инструментов, которые, тем не менее, могут подойти и вашей команде.
https://blog.jetbrains.com/space/2021/12/15/best-code-review-tools/

Запись стрима Виталия Шароватова, Владимира Иванова и Ильи Абрамова про то, как компаниям правильно работать с джунами, чтобы обе стороны получали от этого пользу.
https://youtu.be/WR5713_332w

У меня есть две просьбы к подписчикам канала, которые ооочень сильно помогут в том, чтобы постить более интересный контент:
1. Ставьте реакции на посты – и если материал был интересным, и если показался скучным. Доступен весь спектр реакций, так что не надо стесняться!
2. Обсуждайте посты в комментариях. Накидывайте свои дополнительные вопросы, делитесь опытом, кекайте.

А если есть какая-то обратная связь по каналу – то приходите в личку @etolstoy ❤️

Хороший тимлид – рефлексирующий тимлид. Еще не поздно потратить несколько часов на то, чтобы вспомнить, как прошел 2021 год и запланировать 2022. А вот этот шаблон вам поможет.
https://esilva.net/articles/end_year

Отличная статья про то, как системно подходить к изменению процессов в команде:
- Увидеть проявления проблем
- Поставить цель
- Понять проблему и необходимость ее решения
- Придумать решение
- Улучшить текущий процесс
https://habr.com/ru/company/oleg-bunin/blog/598925/

Powerful: Building a Culture of Freedom and Responsibility

Для кого:
Для молодых и дружных коллективов

Рейтинг: 
Семь своевременных увольнений из десяти

Уровень воды:
20%

Детальное раскрытие принципов корпоративной культуры Netflix от их бывшей HRD. Она честно признается, что слепо копировать их в своей компании не нужно, но какие-то паттерны забрать стоит.
Каждая глава раскрывает один из принципов на конкретных примерах:
1. Минимум бюрократии, максимум свободы людям
2. Каждый видит общую картину
3. Радикальная честность
4. Постоянные споры и дебаты
5. Данные > мнений
6. Люди получают столько, сколько заслуживают, а не сколько они стоят на рынке
7. Увольнять надо вовремя
https://www.amazon.com/Powerful-Building-Culture-Freedom-Responsibility/dp/1939714095