Following up это не follow up, а белый флаг который говорит что ты сдаешься!

Открой почту.

Открой свой LinkedIn.

Найди отправленные.

Посчитай, сколько раз ты написал что-то вроде этого:
— Just following up on my previous message
— Circling back on this
— Wanted to check in
— Bumping this to the top of your inbox

Теперь посчитай, сколько раз на это ответили?

Ноль? Один? Два из ста? В моем мире на это никто не отвечает. Просто 0!

Так вот.

Каждое такое сообщение говорит получателю ровно одну вещь: Мне очень надо, а тебе нет!

Это не follow up. Это публичное признание в отчаянии.

Человек по ту сторону экрана видит Following up и думает: Ну значит ему нечего нового мне сказать, просто давит. И игнорирует ещё увереннее, чем в первый раз.

По сути, ты тратишь своё последнее касание на то чтобы окончательно убедить человека тебя не замечать.

Красота, правда?

А теперь про то, что реально работает.

Наткнулся на видео Алекса Хормози. К нему у всех разное отношение, кто то фанат, кто то терпеть не может. Но в одном ролике он говорит простую вещь:

Если проспект тебя гостит, отправь ему мем. Не питч. Не Just checking in, тупо Мем.

Смешной, в тему, без объяснений.

Например: гифка где парень стучит в дверь и никто не открывает. Или мем Я пишу тебе в пятый раз с лицом кота. Или картинка скелета за компьютером с подписью Me waiting for your reply.

Звучит как бред? Возможно. Но тут работает один мощный принцип.

Pattern breaking.

Человек привык к определённому формату сообщений в inbox. Тема, приветствие, хотел бы обсудить, призыв к звонку. Мозг распознаёт этот паттерн за полсекунды и отправляет в корзину.

А мем? Мем ломает паттерн.

Получатель не ожидает этого. Он останавливается. Улыбается. И впервые за пять касаний реально обращает на тебя внимание.

Если при этом твой продукт решает его реальную проблему, демо будет забукино!

Я это ещё не протестировал на мемах, но собираюсь. Расскажу, что получилось. Но вот что я уже знаю точно и это работает.

В конце email и LinkedIn sequences, когда все following up и circling back уже не дают ничего, мы ставили одно единственное сообщение:

👋

Просто этот смайлик. Без текста. Без темы. Без подписи. True story!

И он давал больше ответов, чем все предыдущие professional follow up письма вместе взятые.

Почему?
Потому что это тоже pattern break. Потому что это по человечески.

Потому что это не давит и не продаёт, а как бы говорит: Эй, я тут, без претензий.

И люди на это реагируют. Кто то отвечает Sorry, was busy. Кто то Let's talk next week. Кто то просто ставит лайк. Но контакт восстанавливается.

Вот в чём фишка.

Follow up это не Напомнить о себе. Это ещё одна возможность произвести впечатление. Каждое касание должно либо давать ценность, либо вызывать эмоцию, либо ломать ожидания.

Circling back не делает ничего из этого. Мем делает. Смайлик делает. Кейс конкурента делает. Короткое видео делает.

Креативный outbound это не про Быть смешным. Это про то, чтобы не быть как все остальные 50 писем в inbox.

Когда все пишут одинаково, выигрывает тот кто пишет по другому.

Хватит Following up. Начни ломать паттерн!