Тема письма не имеет значения

Все носятся с темами писем.

A/B тестируют. Пишут с маленькой буквы. Добавляют "Re:". Ставят эмодзи. Убирают эмодзи. Пробуют вопросы, цифры, имя получателя.

И думают, что вот сейчас-то reply rate попрёт.

Так вот.

Hunter.io проанализировал 11 миллионов писем. Результат: 67% получателей вообще не обращают внимания на тему, если тело письма релевантно.

Тема — это дверь. Но если за дверью пустая комната — какая разница, какая ручка на двери?

Что реально решает — первые 11 слов тела письма.

Это то, что видно в превью. Ещё до открытия.

И вот тут большинство пишет: "Меня зовут Вася, я представляю компанию..."

Получатель видит это в превью — и всё, письмо мертво. Даже не открыл.

Что это значит на практике?

Вместо часа на A/B тест темы — потрать 10 минут на первую строку тела.

Вместо "Меня зовут..." — начни с их боли или конкретного результата.

Вместо "Хочу предложить..." — "Увидел, что вы [конкретная ситуация]. У нас есть кейс, как X решил это за 2 недели."

Первые 11 слов в превью — вот твой настоящий заголовок.

Хватит полировать тему письма. Перепиши первую строку — и увидишь разницу.