Глава 5. Founder led outreach это золотой стандарт
В прошлой главе рассказал про инфраструктуру: 17 доменов, 50 ящиков, прогрев. Фундамент готов.
Теперь главный вопрос: от чьего имени писать? И самое главное что именно писать?
И тут большинство B2B команд делает ошибку. Ставят кого угодно слать аутрич, кроме самих фаундеров. Вижу это очень часто, особенно у технических фаундеров. Так делать нельзя!
Даже если вам делают GTM со стороны, всё должно отходить от фаундеров.
Так вот. Когда я скейлил лидген для Humoniq, других мыслей не было: только founder led аутрич, от лиц Will и Todd, которые сами кодили продукт.
И это всё поменяло.
Почему фаундеру отвечают, а сейлзам нет?
В больших компаниях по типу Delta или Amex свой код общения. Head of AI отвечает только на равных. Не менеджеру со скриптом, а тому, кто сам построил продукт и понимает технологию глубже его команды.
Письмо от сейлза говорит: Я хочу твои деньги.
Письмо от фаундера говорит: Я решил проблему, которая у тебя горит. Могу показать как.
Разница в reply rate в 3 5 раз. Цифры из моего опыта: от WP Engine, где я скейлил аутрич Лондонской команде продажников, до YC стартапов и других B2B команд. Все мои клиенты последние 2 года делают founder led, и это даёт meaningful ответы и демо.
Как мы оформили LinkedIn?
Мы переделали профили: Head of AI в Delta заходит и сразу понимает, что перед ним свой.
1️⃣ Заголовок: ты Founder + CTO / COO / CEO. Сигнал считывается мгновенно: я главный, со мной решаются вопросы.
2️⃣ About: не биография, а доказательство, что ты в теме давно и понимаешь проблему глубже всех: 8 лет в travel tech, видел как авиакомпании тонут в support тикетах и сейчас решаю эту проблему.
3️⃣ Featured: короткие демо видео. 60 секунд по делу: проблема, решение, метрики.
Главная идея в том чтобы профили дополняли историю, которую ты рассказываешь через аутрич.
Omni channel storytelling:
Одно письмо это лотерея. Настоящий аутрич это история, которую ты рассказываешь проспекту через все каналы одновременно.
К Head of AI в Amex мы шли цепочкой на 20+ касаний через email, LinkedIn, cold calls и WhatsApp.
Записали короткие демо видео под разные workflow (3 4 минуты максимум). Voice AI вживую перебронирует билет, делает рефанд, обрабатывает запрос пассажира. Реальный сценарий из жизни, не презентация.
Загрузили не на YouTube, а на отдельную HTML страницу с трекингом.
Деталям этой механики посвящу отдельную главу.
Формула оффера: как писать, чтобы отвечали?
Will и Todd никогда не продавали и боялись звучать как продажники.
Я поделился формулой:
1️⃣ Outcome: конкретная цифра. Не повысим эффективность, как пишут сейлзы, а закроем 75% тикетов первой линии за 30 дней. Люди верят цифрам, не прилагательным.
2️⃣ Mechanism: как именно работает. Voice AI отвечает 24/7, без онбординга. Пиши как фаундер фаундеру, без скриптов.
3️⃣ Proof: кто уже получил такой результат. Конкурент в вашей нише сделал это за 30 дней. Лучше пруф из той же индустрии.
4️⃣ Timeframe: когда увидят результат. Большие команды боятся долгих внедрений. 30 дней на пилот, не сработает, никаких обязательств.
5️⃣ CTA: с минимальным обязательством: не созвонимся на 30 минут, а посмотрите видео на 2 минуты. Чем меньше времени просишь, тем выше отклик.
Что в итоге?
Reply rate на письма от фаундеров: 10%+.
От сейлзов на той же базе в лучшем случае <5%.
На Amex мы рассказывали наш storytelling через 26 касаний.
Head of AI ответил: Интересно, давайте обсудим ЗАВТРА!
Сдался бы сейлз после третьего письма? Конечно. Сдались мы? Нет.
Сторителлинг аутрич от фаундера это не лайфхак, это золотой стандарт в 2026.
Это поможет не только закрывать сделки. В 1000 раз лучше поймёшь свой ICP и его боли.
Этому и учим на Практикуме.
Залетай на первый поток!
Места на первом потоке ограничены.
Post #125
622
- ❤ 6
- 🔥 1