Наткнулся на видео, которое идеально иллюстрирует прошлую главу про оффер. На заметку всем фаундерам.
Смотри сцену.
Открытая expo в Лондоне. Между палаток ходит Daniel Priestly. Если не знаешь, это известный британский предприниматель, автор бестселлеров про бизнес, основатель Dent Global. Миллионы подписчиков, куча контента в соцсетях.
Подходит фаундер. Не с визиткой. Не с питчем у нас крутая SaaS платформа. Не с QR кодом на демо.
В руках у него огромный распечатанный свиток. Метровый. Разворачивает прямо перед Priestly.
И говорит:
Это все комментарии на ваших соцсетях, на которые ваша команда не ответила.
Вот так. Просто. Без вступлений. Priestly смотрит. Смеется. И говорит:
Sold. Yeah, sold. Genius.
Сделка. За 30 секунд. На улице. Между палатками.
Дальше фаундер объясняет: Rupert это платформа, которая собирает комментарии из Facebook, YouTube, Instagram в одно место, чтобы бренды могли отвечать. На спине худи у него цифра 88% (видимо, столько комментариев у брендов остаётся без ответа).
И тут самое смешное.
Уходя от Priestly, фаундер говорит в камеру:
That is our marketing. That's our clip.
То есть он не просто закрыл сделку. Он ещё и вирусный ролик на этом снял. Двойной заряд.
Почему это работает?
1️⃣Outcome не на словах, а буквально в руках. Не вы теряете engagement. А вот ваши конкретные комментарии без ответа, смотрите.
2️⃣Гиперперсонализация. Это не комментарии абстрактного бренда. Это его комментарии на его каналах. Игнорировать невозможно.
3️⃣Пруф боли до продукта. Сначала ты видишь проблему. Потом узнаёшь решение. Не наоборот.
4️⃣Минимальное обязательство. От Priestly нужно только посмотреть на свиток. Никаких созвонимся на час. Просто посмотри.
5️⃣Креатив, который выделяется. Все остальные на expo раздают листовки и говорят мы platform для X. А этот принёс физический свиток позора. Запоминается мгновенно.
Урок: покажи его конкретную боль в руках. Не рассказывай. Покажи.
В письме это может быть скриншот его сайта с проблемой, расшифровка его звонка с клиентом, отчёт с пробелами в его процессе.
Хороший оффер не описывает боль. Он тыкает в неё носом. Креативно!